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[单选题]

经分基于省分网格出账收入、毛利率、智家工程师装维产能等相关评价指标,打造的网格经营视图是什么?()

A.量质构效到网格专题

B.全国市场线网格单元经营数据月报

C.网格六项效能评价体系

D.全国市场线网格单元管理数据月报

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第1题
公众业务运营平台基于共能力、共平台、工技术栈原则,采用总部+省分两级建设模式,实现总部/省分/地市/网格一体化四级联动、分级分类授权的自主运营能力。()
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第2题
网格考评体系收入类指标包含()、()、信息化产品计费号出账收入、()。

A.手机账号出账收入

B.宽带账号出账收入

C.云产品计费号出账收入

D.一次性信息化项目收入

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第3题
公众跨网格发展宽、固产品,调整后的收入结算模式为()

A.收入归集网格从业务生效次月起向发展网格结算30%出账收入,结算12个月

B.收入归集网格从业务生效次月起向发展网格结算30%出账收入,结算时长为用户全生命周期

C.收入归集在属地网格,在发展网格虚拟双计一笔出账收入

D.收入归集网格从业务生效次月起向发展网格结算20%出账收入,结算时长为用户全生命周期

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第4题
B市场考核网格采用折后信息化收入,是通过CRM系统直接出账的()
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第5题
以下协同场景中,说法正确的有()

A.码厅产生用户订单,在引流网格计发展积分、收入积分,引流网格向交付网格结算该用户的首月出账收入

B.综合网格安装CRM名单制客户固话业务,收入归集属地网格

C.综合网格安装CRM名单制客户宽带业务,政企专业网格次月开始每月向综合网格结算10%的出账收入

D.公众网格发展公有云业务,作为核心业务计算单元发展积分

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第6题
校园网格和商客网格团队考核中不考核()。

A.重点智家产品销量

B.5G套包新增

C.日累计新增客户数

D.以上都是

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第7题
针对宽带销户维挽,以下说法哪些正确()

A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系

B.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功

C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波

D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理

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第8题
针对宽带销户维挽,以下说法哪些正确()

A.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功

B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系

C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理

D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波

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第9题
在新的渠道协同营销场景下,调测费、沃家组网服务费、乐万家延伸服务收入归集方式为()

A.收入直接归集至业务发展网格

B.收入归集至用户属地网格,在发展网格虚拟双计一笔收入

C.收入归集至用户属地网格,属地网格向发展网格结算30%的收入

D.收入归集至用户属地网格,属地网格向发展网格结算70%的收入

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第10题
升智家分几类场景()

A.二类场景

B.三类场景

C.面上直接升级5G智家

D.升智家组网及看家

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第11题
存量升智家分几档()

A.3

B.4

C.5

D.6

E.7

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