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第3题
网点活动组织的步骤是活动主题、策划宣传、沟通执行、培训启动、辅导追踪和反馈评估。()
网点活动组织的步骤是活动主题、策划宣传、沟通执行、培训启动、辅导追踪和反馈评估。（)
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此题为判断题(对，错)。
第5题
各级分支机构应在监管信息系统中为代理保险销售人员办理执业登记，应当包括以下内容（）
A.姓名、性别、身份证号码、学历、照片
B.所在网点名称
C.投诉电话
D.执业登记编号
E.执业登记日期
第6题
以下内容符合服务网点文明用语要求的包括：（)
A.您的存款还没到期，现在支取按活期计息，您还支取吗？
B.对不起，我不懂。
C.请您当面点清款项。
D.可以了，走吧，下一个。
E.就这样，没办法。
第7题
有人告诉审计师，某医疗保险公司所支持的所有保险理赔申请都包含以下内容：正确的授权、由经过有关
方面批准的医生提供的关于理赔申请的说明。要对上述说法进行测试，审计师采用以下哪种审计程序最为合适？
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A.从理赔（现金）支持档案中选取已支付理赔申请的样本，并追踪至有关授权的文件证据和其他辅助文件；
B.选取已归档理赔申请的样本，并追踪至有关授权的文件证据和其他辅助文件；
C.选取被拒绝的理赔申请的样本，并确定所有被拒绝的理赔申请都符合规定；
D.对所有投保人进行随机统计抽样，并审计所选投保人在当年的所有理赔申请，以确定它们是否得到恰当处理。
第8题
以下关于个人凭证式国债非托管转托管业务规定中，正确的是（）。
A.客户购买非托管的凭证式国债后，可办理转托管将其持有的凭证式国债托管至一卡通下
B.要求客户的一卡通户口与国债户口属于同一客户号，有相同的户名及开户证件。
C.转入该一卡通后，国债兑付（提前）的取款方式与该一卡通的取款方式相同
D.非托管凭证式国债取款方式为“凭密码”的可在同城任一网点办理转托管业务，取款方式为“无限制”的只能在开户网点办理
E.只能由客户本人持有效身份证明办理
