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[判断题]

团体旅客在航班规定离站时间72小时(含)以前,自愿要求退票,则收取客票价的20%的退票费。()

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第1题
国内客票在航班规定离站时间24小时(含)以前自愿退票,收取客票价()的退票费;若在2小时以内收取客票价()的退票费。
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第2题
旅客自愿改变承运人应在航班规定离站时间()以前提出。
旅客自愿改变承运人应在航班规定离站时间()以前提出。

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第3题
因航班超售如果后续航班的规定离站时间与您所持客票航班的规定离站时间间隔在四小时(含)以内,我们将给予所持票面价格30%的补偿。()
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第4题
座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留()小时以上,需在联
座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留()小时以上,需在联

程或回程航班离站前两天中午()以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过()小时,则不须办理座位在证实手续。

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第5题
具备乘机条件的残疾人需要公司提供下列设备或服务时,应在定座时提出,并最迟不晚于航班离站时间前72小时。此题为判断题(对,错)。
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第6题
“离站时间”是指航班旅客登机后,关机门的时间。()
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第7题
在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,____________:()A.收取客票价10%的退票费B.收取客票

在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,____________:()

A.收取客票价10%的退票费

B.收取客票价20%的退票费

C.收取客票价30%的退票费

D.收取客票价50%的退票费

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第8题
所谓航班不正常就是指航空器()。

A.未在航班时刻表上公布的离站时间前关好舱门

B.未在公布的离站时间15分钟内起飞或提前起飞

C.未在公布的到达站正常着陆的航班

D.上述三种情况之和

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第9题
旅客未及时领取的行李,内物为易腐物品,国际航班和地区航班航空公司有权在行李到达()小时后进行处理

A.48小时

B.12小时

C.24小时

D.72小时

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第10题
不正常航班是指未在航班时刻公布的离站时间后()正常起飞的航班;或发生返航、改航、备降和取消的航班。

A.15分钟

B.15分钟之内

C.15分钟之后

D.以上都是

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第11题
病残旅客的“诊断证明书”应在航班起飞前()内填开有效。

A.48小时

B.96小时

C.72小时

D.24小时

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