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更多“客户资料是指：业主、租户入住信息及其家庭常住人员信息（）”相关的问题
第1题
业主房屋交付后（）内，客服部完成客户基础信息收集，录入《客户画像汇总表》。业主实际入住后（）内，住宅项目完成客户家庭信息收集，录入《客户画像汇总表》
A.一个月、一个月
B.一个月、两个月
C.一个月、三个月
第2题
租户入住和搬出时，需对业主做哪些事（）
A.租户的搬进搬出进展在当天即反馈至业主
B.按照上周共工作安排，催缴其他住户管理费，不用理会
C.提醒业主与租户的注意事项
D.主动询问业主需要提供哪方面协助
第4题
关于私配钥匙说法正确的是指（）
A.为带看方便，未经业主允许，私配带看房源钥匙
B.为带看方便，未经现有租户的允许，私配租户钥匙
C.私配钥匙属于3分-警告违规
D.私配钥匙属于6分-黄线违规
第5题
《民法典》规定，制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约，应当经参与表决业主专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占()1/2以上的业主同意。
A.总人数
B.到会人数
C.业主代表
D.入住业主
第6题
以下不属于红线中恶意损害公司品牌形象和利益的行为的是（）
A.对外散播谣言，诋毁公司
B.以任何形式向不相关第三方泄露公司数据，房源、客源等核心信息等
C.明知虚假行为而不向公司举报的行为
D.租住公司房屋的员工，与同屋租户、业主等人员产生的纠纷
第7题
根据《我家云系统录入考核细则》，以下哪种说法是正确的（）
A．物业费收款：收往年及当月物业费必须选择已计算的应收费用收取；预收物业费必须是下月10日起B．水电费及公摊应收费用计算：核对仪表数据（上月读数、本月读数、本月用量、倍率）、房号、收费对象及费用期间准确后生成应收费用。更改仪表数据错误时不必同时删除错误应收费用C．更改业主/租户信息时，必须做迁进迁出，老业主/租户欠费必须结清，应收费用迁出并调整，预交费用及押金同时做转出。新业主/租户迁入时间不必按照合同或相关资料进行填写，确保收费信息绑定无误后再进行应收费用计算D．物业费应收费用计算：本月末计算下月应收费用，计算完后核对应收无重复计算、无漏计算，确保应收费用准确
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第8题
关于《我家云系统录入考核细则》，下列说法正确的有＿（）
A．更改业主/租户信息时，必须做迁进迁出，老业主/租户欠费必须结清，应收费用迁出并调整，预交费用及押金同时做转出。新业主/租户迁入时间必须按照合同或相关资料进行填写，确保收费信息绑定无误后再进行应收费用计算B．经营公司工程部提供抄表数据，并上传至收费系统。确保数据无误后以OA形式报至经营公司财务部C．物业费应收费用计算：本月末计算下月应收费用，计算完后核对应收无重复计算、无漏计算，确保应收费用准确D．水电费及公摊应收费用计算：核对仪表数据（上月读数、本月读数、本月用量、倍率）、房号、收费对象及费用期间准确后生成应收费用。更改仪表数据错误时必须同时删除错误应收费用E．物业费收款：收往年及当月物业费必须选择已计算的应收费用收取；预收物业费必须是下月1日起
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第9题
下列有关信息保密的说法中，错误的是()。
A.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息
B.在离职后也要受信息保密的约束
C.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案
D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的
第10题
以下说法错误的是（）
A.在房态变更操作中，有收房日期且收房日期比现在日期早的，则此户应是已收楼状态
B.在房态变更操作中，填了入住时间则表示该户业主已经入住，原则上该房屋的入伙状态及收楼状态必须是已入伙及已收楼
C.房态变更操作中的入伙时间是指业主或使用人来办理有关手续并对房屋验收、领取钥匙手续的日期
D.业主前来办理入伙手续，但未完成全部手续办理，也视为已收房
第11题
如果买的是清水塘小学和二小对应学区的二手房，请问二手房业主享受入学指标的规则是（）
A.自前业主享受学区指标之日起满6年后方可享受入学指标，未满6年的业主子女由区教育局统筹调剂入学
B.只要是已经买了并且实际入住，就可以享受入学指标
C.自前业主享受学区指标之日起满4年后方可享受入学指标，未满4年的业主子女由区教育局统筹调剂入学
