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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

从卖产品,到向服务转型,递进的层次是()

A.在设计产品的时候,把用户考虑进来

B.不只把书卖给读者,而是通过交互课程,把知识传递给用户

C.用知识帮用户解决问题,真正地做专业服务业,为结果负责

D.吸引用户参与使用,增加粘度

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ABC

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第1题
服务型制造,是制造与服务融合发展新型产业形态,强调从以加工组装为主向()转型。

A.“生产+服务”

B.“产品+服务”

C.“制造+服务”

D.“附加+服务”

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第2题
制造业加速数字化、网络化、智能化转型的内在原因有()。

A.以生产者为中心,而不是以消费者为中心

B.以卖产品为中心,而不是以提供产品+服务为中心

C.以加强管理为中心,而不是激发创造力为中心

D.忽视构建开放产业生态

E.只知道亲历亲为,缺乏产业资源整合意识

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第3题
所谓核心能力,就是组织所独有的、其他组织难以模仿的能力,从外到内表现为()等多个层次,它们的相互交融和集中则构成了现代组织的核心竞争力。

A.机制与理念

B.资金

C.技术与管理

D.产品或服务

E.人才与团队

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第4题
2017年5月4日,百度公司董事长兼CEO李彦宏向全体员工发出内部信,表示将把百度从全球最大的中文搜索引擎彻底转型为人工智能科技公司。本案例体现了百度公司()。

A.公司宗旨的变化

B.经营哲学的变化

C.战略层次的变化

D.公司目的的变化

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第5题
以下关于会员不正当谋利行为的说法,正确的是()A、向速卖通工作人员及/或其关联人士提供财物、消
以下关于会员不正当谋利行为的说法,正确的是()

A、向速卖通工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等

B、会员通过其他手段向速卖通工作人员谋取不正当利益的行为

C、会员不正当谋利的,无论是否获得利益,会员的店铺及其关联店铺将永久关闭,速卖通将永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务

D、在会员使用速卖通关联公司的网站(包括但不限于阿里巴巴中国站、国际站、淘宝网、天猫网站等)所提供的服务过程中,存在违反上述网站不正当谋利条款或有其他涉及不诚信行为被上述网站关闭账户的,速卖通有权对该会员拥有或实际控制的在速卖通网站上的账户执行相同操作

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第6题
20世纪初,在美国有一家出口公司,向印度出口小五金制品,畅销产品是一种挂锁。该公司几乎每月都有一船的产品运向印度。但是,这种挂锁不太牢靠,用力一拉就开了,或者用一枚大头针也可以拨开它。1990年以后,印度的生活水平不断上升,而这种锁的销量却大幅度下降。老板认为可能是锁的质量问题影响了销路,就对它进行了技术改造。但是事与愿违,改造过的锁根本就卖不动。4年后该公司就破产了,被一个原来规模只有他1/10的小竞争者所取代。因为小竞争者了解到:原来挂锁向来是印度人神圣的象征,没有任何小偷敢去开启这种挂锁。因此,钥匙从来没有被使用过,而且经常丢失。该公司强调挂锁的牢靠性,使消费者感到非常不方便。对于新生的中产阶级来说,挂锁的功能又明显地无法满足安全需求,于是,销量就减少了。该公司了解到这个情况后,生产了两种锁:一种是没有锁头和钥匙,只有一个拉栓的锁,其售价不到原来的1/3;另一种则相当牢靠,配有3把钥匙,而售价是原来的两倍。结果两种产品都很好销。问题:

问题一、从该案例你得到什么启示?

问题二、假设你打算在中东某国开设一家中餐馆,应该进行哪些方面的市场调查?

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第7题
‎以下关于核心顾客价值的说法,错误的是()。

A.产品的3层次模型中,最中心的是“核心顾客价值”层

B.核心顾客价值指产品或服务能给顾客带来的最核心的价值

C.只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务

D.核心顾客价值是日常购买时,消费者能看得见、摸得着的产品有形展示,包括品牌名称、特征、设计、包装和质量水平等

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第8题
近年来,东莞有数万家制造企业采用跨境电商方式,利用集装箱货柜将商品送达世界各地。例如,一位南非
约翰内斯堡(26°S,28°E)的市民登录购物网站,选择东莞某企业制造的家具并完成支付;一个多月以后当地经销商即可送货上门和安装。跨境电商促进了东莞从“世界工厂”向“世界商店”的转型。据此完成32~34题。 约翰内斯堡和东莞的区时差是A.12小时

B.10小时

C.8小时

D.6小时

东莞的制造企业从代工生产到直接面对消费者,主要得益于A.外来劳动力数量多

B.政府政策支持

C.网络销售平台

D.广告官传

东莞制造业转型对当地地理环境的直接影响是A.城市水环境改善

B.城市空气质量改善

C.城市竞争力增强

D.城市科技和教育水平提升

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第9题
推动“四基”向智能制造转型涉及到建设智能化的工厂,建设一个智能化的工厂大概涉及到()四个层次。

A.通信层

B.感知层

C.决策层

D.反馈层

E.执行层

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第10题
国内券商加快财富管理业务发展的主要方式包括()。

A.利用财富管理和资产管理双重身份,整合产业链上下游资源,为财富管理客户提供更丰富的低费率配置型产品。

B.加速财富管理数字化,深入挖掘市场需求,打造链接众多金融机构、众多产品、众多客户的财富管理交易平台。

C.打造专业化的投资顾问团队,充分响应客户财富管理需求,提升财富管理客户服务体验。

D.积极申请基金投顾业务资格,向买方投顾模式转型。

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第11题
从旅游者的角度出发,旅游产品是旅游者从离家外出开始到返回家为止这一期间旅游经历中所需要的全部服务的总称。()
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