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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

司机表示注册时提示行驶证不存在,以下说法错误的是()

A.如司机表示由于新购车辆或新过户车,提交资料提示行驶证不存在,指导司机进行如下操作B.操作步骤:司机注册并登陆12123,备案机动车成功、机动车状态正常,指导司机在12123上修改手机号码和邮寄地址并保存, 系统才能触发上传信息,正常情况T+2数据才完成更新,司机需在APP再次尝试提交注册信息C.直接帮助司机进线反馈处理
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C

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第1题
以下说法正确的是()$

A.非车主本人来认证时只需要开注册车辆带身份证、行驶证、驾驶证及车主本人的身份证资料即可

B.加入货拉拉,司机因为拉货被查都可以给予报销

C.培训师不需要每天上班穿工衣戴工牌

D.当天到场司机多,可以直接签合同开通账号贴车贴,给司机讲一下怎么接单就可以,不用详细讲ppt

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第2题
司机注册时端上提示“该车型缺失,请在3个工作日后重试”,以下说法正确的是()

A.建议3个工作日之后再次尝试

B.建议4000000666咨询处理

C.核实车辆VIN码,根据系统查询告知司机

D.收集司机截图,行驶证照片,进行反馈处理

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第3题
关于背审未通过标题 说法正确的是()

A.背审申诉查询路径:【千帆系统】-新建工单页面-【用户信息】-【背审申诉查询】-输入天机查询到的ID,查询是否可以申诉且有验真能力

B.查询是否可以申诉且有验真能力。查询到如司机可以申诉且有验真能力:客服告知司机可以进行申诉引导司机办理网约车驾驶员资格证后,前往面对面门店进行申诉,关单

C.不可以申诉场景:可以申诉,但是城市没有验真能力;不可以申诉,但是城市有验真能力

D.不可以申诉场景的处理流程:需司机持《网约车驾驶员资格证》、户籍地或常驻地(接单地)无犯罪记录证明,前往当地线下面对面门店进行申诉

E.司机进线反馈①您提交的个人信息未能通过平台综合评审,暂时无法通过注册②10003提示

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第4题
关于车型不在城市车型库,说法正确的是()
A.关于车型不在城市车型库的场景,现全国已开通自动申诉,申诉周期为3个工作日B.建议话术:师傅您好,如果您注册时司机端提示该车型不在城市车型库中,已自动为您提交申诉,您可以继续拍摄证件照片,如果申诉成功,系统会自动为您完成注册,申诉结果会在3个工作日内告知您(申诉时效未超过3个工作日)C.如APP提示车型不符合城市准入规则 或者抱歉,该车型不合规等,按照申诉失败的场景跟司机进行解答
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第5题
以下说法错误的是()
A.严禁与有毒,易污染,清真禁忌品同储、同载,可以与有异味的物品同储、同载B.装卸时不允许使用产品提手C.装卸工或司机在堆垛时必须使用踩踏板及鞋套,司机拢车、进行防护车辆时可以不使用鞋套D.储运部使用车皮、集装箱或车身长度≥6米汽运车辆,在车(箱)体的中部及靠门位置各至少码1个联垛,防止产品运输过程中发生倾斜、倒塌
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第6题
以下说法错误的是()

A.带车司机换车或车辆退出时,直接向分公司经理申请即可

B.每月 5 日前由各揽收区域负责人对其团队内的带车司机进行绩效评分

C.油卡实行一车一卡,严禁借用混用

D.司机在执行出车任务时候,须穿着工服,佩戴工牌

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第7题
司机询问APP端上车型库某些车型会标注失效日期,说法错误的是()

A.可告知司机失效日期等于下线日期,就不建议司机购买或者租这个车辆

B.告知司机,这个车辆不影响您注册加盟

C.告知司机 这个提示不影响司机购买或者租购这个车辆是系统显示问题

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第8题
证明车辆不是过户车可以提供以下资料之一()

A.登记证

B.行驶证

C.新旧行驶证复印件

D.去年保单

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第9题
关于风控收车下列说法错误的是()

A.执行风控收车过程中,避免与司机发生正面冲突,收 车团队必须保证人身和财产安全

B.风控收车执行过程中需全程使用摄像机录像

C.分控收车视频由分、子公司资产部存档至少3 年

D.风控收车时如车辆无法正常行驶可选择就近维修后开 回或通过物流运回

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第10题
非本人实名场景:司机已经点击“实名申诉”,App端提示申诉失败,说法错误的是()

A.引导司机点击App端右下角的【重新申请】按钮,按照提示进行上传提交审核,审核时效3个工作日。审核结果可在提交申诉页面查看,升级二线

B.非入网证明材料,App端提示:您提供的资料不符合规范,也可让司机尝试提交即可

C.入网证明不符合规范(pc端截屏、拍屏、手写),App端提示:您提供的资料不符合规范,告知司机不影响帮司机记录反馈,或者让司机再次尝试即可

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