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[单选题]
您如果手机丢了,就办理紧急停机;如果临时不用号码,可以办理停机保号,您要办理哪一个以上使用的是服务场景设计原则中的()
A.逐层推进
B.有效引导
C.合并同类项
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B、有效引导
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.逐层推进
B.有效引导
C.合并同类项
B、有效引导
A.基础服务:申请停机原则上最长为6个月
B.基础服务:申请停机当月按套餐收取月使用费,申请停机次月起按5元/月收取停机保号费,日租型套餐从次日起按0.15元/天收取停机保号费
C.提醒客户手机需保留一定的预存,避免停机保号期间欠费后该号码被销户回收
D.如号码被回收将重新启用需按现行入网政策办理
A.提供客户姓名
B.三个月内的2条不同的通话号码
C.一条充值缴费记录
D.一条办理记录(含业务名称、办理时间(精确到月)
E.开户入网时间,入网一年以上,核实到年;一年以内精确到月
A.办理停机保号的业务号码每月收取5元停机保号费
B.停机保号当月正常收费,次月收取未办理停机保号业务的号码的其他使用费用
C.停机保号当月正常收费,次月收取主副卡套餐费用及未办理停机保号业务的号码的其他使用费用
A.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费,客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*10元/月)
B.客户办理停机保号业务之前,不需缴清欠费
C.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费,客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*5元/月)
D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用