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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

主耶稣说,“你们是……()

A.盐

B.灯

C.光

D.城

E.灯台

F.山

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盐光

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第1题
毛泽东对记者说“你们的笔,你们是党和人民的耳目喉舌”。 ()
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第2题
“与别人交谈,不要先讨论你们不同意的事情,要强调和讨论你们所同意的事情,因为你们都是在为同一结论而努力。所以你们的相异之处是方法而不是目的。”这是哪位名人说的话()。

A.爱因斯坦

B.卡耐基

C.富兰克林

D.牛顿

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第3题
在《宝玉挨打》中,说“明日酿到他弑君杀父,你们才不劝不成”这句话的人物是

A.王熙凤

B.贾母

C.薛宝钗

D.贾政

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第4题
当客户说“不喜欢你们的产品,喜欢别家的产品时”,正确的做法是()。

A.不予理睬

B.冷静的分析,诚恳的讨教

C.抨击客户所提出的厂家和产品与

D.客户争吵,批判他的说法

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第5题
以下对话,回答是正确的是()。

A.问:空调包安装吗?答:包的

B.问:你们师傅说空调有问题,让我退货,麻烦帮我审核退货。答:好的,这边帮您审核

C.问:我的房间15平米,最好用什么样的空调?答:建议您使用1.5P的

D.问:你们服务太差了,我要投诉你们。答:亲,这个确实没有办法,您去投诉也不管用的

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第6题
当客户说,你们的贷款利率太高了!较好的回答是()。

A.我们也要盈利啊

B.除了贷款利率,对其它方面还有什么问题吗

C.你说得对,但我被告知的价格就是如此

D.其他银行比我们的还高

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第7题
当客户说,你们的贷款利率太高了!较好的回答是()。

A.其他银行比我们的还高

B.你说得对,但我被告知的价格就是如此

C.除了贷款利率,对其它方面还有什么问题吗

D.我们也要盈利啊

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第8题
ZH001.几个幼儿正趴在树下兴致勃勃地观察着什么,一个老师看到他们满身是灰的样子,生气地走过去问:“你们在做什么”幼儿头也不抬地说:“听知了唱歌呢。”为了激发幼儿的学习动机和对知识的兴趣,教师正确的说法是()

A.胡说,知了怎么会唱歌

B.那你们想知道知了是怎么唱歌的吗

C.快回教室做作业

D.那你们继续听吧

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第9题
电话招揽时,客户哪些回答,表明他对你介绍的活动感兴趣()

A.你们活动什么时候结束

B.我有时间一定会去

C.你们店就是有点远

D.好的,你说的我全知道了

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第10题
在《宝玉挨打》中,说“明日酿到他弑君杀父,你们才不劝不成”这句话的人物是 ()A.贾母B.王

在《宝玉挨打》中,说“明日酿到他弑君杀父,你们才不劝不成”这句话的人物是 ()

A.贾母

B.王熙凤

C.薛宝钗

D.贾政

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第11题
对于问,你们能保证提高孩子的成绩吧你们能帮忙改掉孩子的坏习惯,养成好习惯吗你们说的挺好,就是不知道效果怎么样这些问题的,属于下面哪一类()

A.拖延犹豫类

B.怀疑师资类

C.担心效果类

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