题目内容
（请给出正确答案）
A听声音有点像我的朋友某某某，挂断电话，打电话给某某某问个明白
B直接挂断
C“实在是对不起，我耳拙的很，还不知道你是谁，如果你实在不愿意说你是谁，我只能挂电话了”
D听声音有点像我的朋友某某某，不能让他听出来我忘了他的声音
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A.冒充公检法
B.冒充领导
C.不知道
A.对方说出我的信息，这事应该是真的
B.先听对方怎么说，如果有道理就按对方要求做
C.一定是骗子，直接挂断电话
D.跟对方说现在忙，让对方过一会再打来
A.填写自己的个人信息后等待对方打款
B.登录官方购物网站确认是否有此项退款服务
C.将对方微信拉入黑名单
D.将对方电话举报为诈骗电话
上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。
A.既然要退我钱，当然要加她，添加QQ，按他提示操作进行退款
B.询问该客服商家名字，确认是否有购买该商家商品，再到淘宝上联系商家客服，确认退款事实
C.淘宝客服一般不会打电话，这可能是诈骗，先记下电话号码，加QQ，然后拨打反诈专线:81234567或辖区派出所电话咨询
D.我没买东西，不理他
A.退款还有补偿呢，赶紧点击链接按照网站要求办
B.打开自己手机上的购物APP查看，咨询官方客服
C.看看是哪个下了单的东西没货了，点开链接看看
D.退款补偿也还好吧，点开链接看看
A.电话的语气很奇怪，私下与同事交流上述情况，并向领导秘书 询问是否确有其事
B.认真听从领导的指令，马上遵照执行
C.领导直接给我打电话表示很重视，一定认真对待
A.马上打钱给朋友急救
B.若对方能说出具体身份信息就会给他打钱
C.立马索要银行账号去转款
D.这是典型的诈骗手段，应挂断
