A.项目近期详细计划安排的讨论
B.提前沟通安排产品的发货
C.客户定期的关系维护
D.系统学习项目管理的方法
E.内部工作的定期复盘,经验横向推广
F.当遇到项目问题,花些时间进行数据的收集和根本原因的分析
A.复盘时,关于对接人这一项,虽然它在整个过程中不是起到绝定性的作用,但是我们还是要对此项目要有所反思,比如是否是多人在找,他们之间的关系是什么这决定着我们后续的跟进情况
B.复盘时,应该有针对性,就是哪个环节出问题了就重点复盘哪里,假如只是对接人部分不是很了解,那我们就深入去复盘此环节中的问题所在,不用再花精力去复盘匹配等其它环节了
C.复盘后,应该对复盘时出现的问题一一记录并总结出改正的方法,以便以后的服务得以学习和提升
D.复盘后,对于改正问题的监督也尤为重要,要及时监督自己或组员的落地执行情况,这样复盘动作才形成了一个闭环
A.流程第一,客户第二
B.客户导向,站在客户角度决策和行动
C.简单有爱,团结互助,真心关怀同事
D.奋斗进取,勤奋拼搏,不断挑战更高目标,想方设法达成