题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
买家评论很长一段心灵鸡汤文案,跟产品无任何关联应该用什么投诉此订单()
A.广告投诉
B.未收货恶意评价
C.无意义评价
答案
C、无意义评价
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A.广告投诉
B.未收货恶意评价
C.无意义评价
C、无意义评价
A.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;
B.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;
C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;
D.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;
A.A.买家评论内容“给我1万再来找我改评价”
B.B.买家评论内容“招小时工,1小时50元”
C.C.买家评论内容“物流慢的像蜗牛,差评”
A.直播过程中买家勾选了将评论私信给商家
B.买家在直播间主动发起chat
C.买家在直播间点赞
D.买家点击了catalog并发送名片
A.设置了自动转人工,当店小蜜答不上来时,自动转接人工
B.设置手动转人工时,店小蜜无法回答买家的提问
C.设置了手动转人工,当店小蜜答不上来时,买家点击返回的人工入口“点此接入人工客服”
D.买家发送请求人工的指令,如输入“人工客服”、"我要人工"等文案
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另一同行商品给出负面评论。
C.买卖双方均在淘宝开店,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同,确认收货后给出差评。
D.买家在实体开女装店,网上无经营,买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评。