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[多选题]

应该如何给孩子点评作业()

A.收到,宝宝我们私聊

B.群内点评(表扬)

C.私聊反馈问题+给孩子讲题

D.和家长沟通

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群内点评(表扬)私聊反馈问题+给孩子讲题和家长沟通

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第1题
宝宝厌奶期应该如何应对()

A.不要随意更换配方奶粉。不可强行喂奶

B.给孩子一个安静的进食环境,减少外界的吸引或刺激

C.食物多样化

D.判断奶瓶是否合适

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第2题
关于星星的说法,下面错误的有()

A.课中可以少给孩子加点星星,课后一次性给孩子加25颗星,这样孩子会特别开心

B.乐乐哭了想要星星,我就给2颗吧

C.乐乐虽然没有回答正确,但是勇敢得表达了,可以获得一颗勇敢之星

D.统一标准,准时之星5颗,课中有难度的题2颗,课后点评5颗星

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第3题
遇到家长来电咨询自己的孩子没有被录取应该如何处理()
A.务必重视,记录学员的ID,所在分校,联系电话等重要信息,会有专人及时给家长回电说明清楚B.直接告知家长学员未被录取,委婉劝退家长报名的积极性C.告知家长活动会根据孩子多维度的综合能力测评结果进行录取,考虑到每个孩子的具体学情和测评结果不同,您看是否方便提供下学员编号,我们将和分校进行沟通,由专人对接,和您沟通孩子的学习及测评情况
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第4题
“新冠肺炎”肆虐,公司迟迟不复工,房款、车款压得你喘不过气来。“坐吃山空”的你收到信息“专业提升信用卡透支额度,详情咨询王经理130xxxxx”,这时您应该怎么办()

A.信用卡额度不够用了,赶紧试试看

B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱,直接删除不理

C.不清楚自己是否符合条件,给对方回电话咨询如何办理

D.直接拨打自己信用卡的银行客服电话询问

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第5题
“新冠肺炎”肆虐,公司迟迟不复工,房贷、车贷压得你喘不气来。“坐吃山空”的你收到信息“专业提升信用卡透支额度,详情咨询王经理130******”,这时的你应该怎么办()

A.信用卡额度不够用了,赶紧试试看

B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱,直接删除不理

C.不清楚自己是否符合条件,给对方回电话询问如何办理

D.拨打自己信用卡的银行客服电话询问

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第6题
小杨是一家天猫店铺的售后客服,有消费者跟他反馈说自己的货没有收到,小杨应该如何处理?

A.先给顾客补发商品或者退款,然后再确认包裹丢失的事实,而后再找物流公司进行索赔

B.先找物流公司进行索赔,然后给顾客补发商品或者退款

C.先确认包裹丢失的事实,然后先给顾客补发商品或者退款,而后再找物流公司进行索赔

D.先确认包裹丢失的事实,找物流公司进行索赔后,再给顾客补发商品或者退款

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第7题
小夏是一家天猫电器城店铺的售前客服,顾客会经常问到关于发票的问题,作为小夏应该如何回复呢?

A.我们可以给您开正式发票的,不过需要您下单时候,留言给我们,不要忘记了哦

B.我们可以给您开正式发票的,不过需要您下单时补缴税费哦!

C.我们可以给您开正式发票的,不过需要您收到货物后联系我们,我们给您开具发票给您邮寄,但是发票的快递费需要您承担哦!

D.我们可以给您开正式发票的,不过现在发票用完了,等下个月领了发票补给您哦!

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第8题
双十二到了,小侠在某宝上趁着促销买了好多东西。收到快递后多了好多快递盒子,那么他应该把快递盒子丢到哪个垃圾桶?()

A.其他垃圾

B.易腐垃圾

C.可回收物

D.有害垃圾

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第9题
婴幼儿喝水后,保育员应该()。

A.领孩子出去玩

B.为孩子擦嘴

C.收拾水杯

D.给孩子吃零食

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第10题
对于家长问:一个班多少个孩子,老师管的过来吗应该如何作答()
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第11题
使用()APP扫码可免押金使用美团充电宝

A.支付宝

B.微信

C.大众点评

D.美团

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