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[判断题]

旅客正常走传统值机,打印纸质登机牌,但是在安检的时候使用刷脸验证,在登机时出示纸质登机牌上,未出示安检人脸验证凭据,监护员需先与地服人员进行核对确认或按流程处置()

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第1题
旅客登机牌被风吹走上报班组,不允许擅自在机坪穿梭()
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第2题
联程值机行李直挂旅客在()领取续程登机牌
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第3题
随着时代的发展,在传统的登记牌的基础上又出现了()

A.行程单样登机牌

B.网上值机A4纸样登机牌

C.电子客票自助值机登机牌

D.磁卡式登机牌

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第4题
以下属于值机、乘机处核心危险源的是()

A.托运含限制运输物品的行李

B.未严格执行排污加水作业

C.未完成人数四复核航班关舱

D.未按规定核验旅客登机牌

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第5题
目前国内使用的登机牌其主要内容:国内旅客姓名(汉字和汉语全拼音两种形式)航班号、到达站、日期、舱位、登机口、登机时间等()。

A.起飞时间

B.座位号

C.值机人员工作号码

D.电子客票号码

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第6题
下列叙述正确的是()

A.登机完毕后,登机牌必须要保存到航班起飞后72小时

B.停靠廊桥的航班在通知登机时,应按先后舱,后前舱的次序验放旅客,避免旅客进入客舱后造成混乱

C.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员

D.航班登机时,要邀请轮椅旅客先行登机

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第7题
下列叙述正确的是()

A.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员

B.登机完毕后登机牌必须要保存到航班起飞后72小时

C.持补发登机牌的旅客应最后登机,以便在出现已报失登机牌被冒用的情况及时核查原因

D.在航班起飞前10--15分钟应该查出未登机旅客的姓名、托运行李情况,做好记录并立即向相关部门和岗位汇报

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第8题
以下属于国际值机引导员岗位职责的是()

A.在值机区域引导旅客,使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续,缩短旅客的排 队等候时间,维持排队秩序,分流值机柜台压力

B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客,通知值班人员或航空公司优先为旅客办理

C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项

D.查看旅客手提行李的件数和尺寸,向旅客说明航班手提行李的相关规定

E.按照航空公司要求向旅客发放物资

F.如遇航班不正常,按照航空公司人员指示向旅客说明

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第9题
旅客在接受安全检查时,应向验证检查员出示带有“ET”标志的()及本人有效乘机证件。

A.电子客票

B.电子客票登机牌

C.纸质客票

D.登机牌

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第10题
值机岛安全管理制度有哪些()

A.不允许陌生人进入值机岛柜台,如发现柜台内有陌生人,应问其原因并请其立即 离开柜台。严禁无关人员通过值机岛进入行李分拣系统

B.柜台内的登机牌、行李牌及其他标示不允许本室外其他人拿来使用,如有发现立 即制止

C.柜台开放时,禁止旅客踏入传送带上整理行李

D.柜台空闲时,关闭电子称的电源和传送带的挡板

E.值机室值班人员加强日常巡查和监控工作

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第11题
餐券登记流程包括()

A.录入登机牌

B.勾选餐券补偿选项

C.打印餐券

D.旅客签字

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