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第1题
老员工在公司工作年限久了之后会出现“不在状态”的情况，你作为一名管理者需要采取相应的措施帮助其找回状态，请问你觉得下列哪种方式是比较合适（）
A.谈论公司战略与发展前景，鼓励员工努力工作
B.利用个人魅力进行感召，以提升其工作效率
C.对老员工进行定位，并帮助他搬走业绩障碍
D.采用末位淘汰制，给效率低下的员工压力
第2题
跟客户沟通什么话语可以迅速破冰（）
A.我最近遇到一个难题，你能帮我分析一下吗
B.请问你一路走来有什么心得体会，能跟晚辈分享下吗
C.你在这个行业做了怎么久，你能用一句话总结一下吗
D.你觉得我们这个产品怎么样
第5题
你觉得班主任对你的帮助大吗（）
A.班主任很有责任心，每天会帮助我们明确努力的方向，对我帮助非常大
B.班主任有责任心，对于我每天的画图有一定的帮助
C.班主任责任心一般，偶尔对我画图有一点帮助
D.班主任没起到什么作用，没必要设置
E.我要文字表达一下
第6题
你觉得“四环复习模式”复习策略对提升自己的素质能力有帮助吗（）
A.没有帮助，跟原来一样
B.有一点帮助，起码成绩比原来有进步了
C.有一些帮助，背书和解题能力都有很大的提升
D.有很大帮助，各方面的素质能力都有很大提高
第9题
问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（)
A.“请问你有什么事情？”
B.“请问有什么可以帮助您的吗？”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”
D.“请问您想干什么？”
