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[单选题]

质量的定义是产品、体系、或过程的一组()满足顾客和其他相关方要求的能力。

A.特性

B.固有特性

C.特质

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第1题

ISO9000标准把质量特性定义为,与要求有关的产品、过程或体系的()。

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第2题
根据GB/T19000—2000标准定义,“质量”是()。

A.实体满足明确的。隐含的需求的特性总和

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品或效劳满足顾客要求的能力

D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

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第3题
技术监督的()是监督和监察社会各类组织(法人)或个人提供的产品、过程和体系质量。

A.主体

B.目的

C.依据

D.手段

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第4题
质量特性指的是产品、过程或体系与标准有关的固有特性。()
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第5题
顾客和其他相关对产品,过程或体系的质量要求是动态的,发展的和()

A.相对的

B.相同的

C.相近的

D.固有的

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第6题
()相互关联或相互作用的一组要素。

A.管理

B.质量

C.体系

D.品质

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第7题
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是()。

A.产品

B.过程

C.程序

D.效劳

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第8题
卓越绩效评价准则中质量的概念包括()。

A.工作的质量,体系的质量

B.组织经营的质量

C.产品和服务的质量,过程的质量

D.以上三点

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第9题
杰出绩效评判标准中质量的概念包括()。

A.产品和服务的质量、过程的质量

B.工作的质量、体系的质量

C.组织经营的质量

D.以上三点

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第10题
由于组织的顾客和其他相关对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。

A.广泛性

B.时效性

C.相对性

D.主观性

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第11题
在一定时间下,在生产制造过程应予于重点控制的质量特性、关键部位或薄弱环节是重点工序控制点的定义()
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