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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

_____是指用户接触信息的感觉形式，如视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等。

A.感觉媒体

B. 表示媒体

C. 显示媒体

D. 传输媒体

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第1题

（）是指用户接触信息的感受形式，如视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等。

A.感受媒体

B.表示媒体

C.显示媒体

D.传输媒体

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第2题

接触信息整合是指归集用户在()的接触轨迹，实现接触信息的统一汇聚。

A.营业厅

B.网上营业厅

C.手机营业厅

D.各个渠道

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第3题

用户搜索习惯是指用户在搜索自己所需要的信息时所使用的形式，而对于不同类型的产品不同的用户会有不同的思考和搜索习惯（）。

A.关键词

B.标题

C.长尾词

D.主题词

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第4题

用户搜索习惯是指用户在搜索自己所需要的信息时所使用的形式，而对于不同类型的产品不同的用户会有不同的思考和搜索习惯（）。

A.主题词

B.标题

C.关键词

D.长尾词

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第5题

用户搜索习惯是指用户在搜索自己所需要的信息时所使用的（）形式，而对于不同类型的产品，不同的用户会有不同的思考和搜索习惯。

A.关键词（正确答案）

B.长尾词

C.标题

D.主题词

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第6题

信息来源为美的网的美的单子可以按照美的通收费标准执行，但要根据用户的态度来察言观色，如果感觉用户不愿意我部可以拒绝安装（）

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第7题

()是指跳出正向的逻辑思维，从反方向入手让用户有眼前一亮的感觉。

A.逆向思维软文

B.情感类软文

C.创意类软文

D.蹭热点软文

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第8题

保证文件系统安全，关键是信息的保密性，尽量少的保留备份，防止非授权用户接触文件（）

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第9题

显现媒体是指（）和电信号之间的转换媒体。

A.信息媒体

B.感觉媒体

C.信息媒体

D.交换媒体

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第10题

通过用户反馈获取关键信息，包括（)。

A.用户对产品的整体感觉

B.用户对产品的改进意见等。

C.用户不喜欢/不需要的功能点以及理由

D.用户认为需要添加的新功能点

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第11题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定，服务人员应为从事营销服务的人员，是指“前台”用户接触的服务员工，不包括“后台”员工。()

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