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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

初诊接待的程序不包括()。

A.使用礼貌的接待方式和礼貌的语言。

B.间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。

C.摄入性会谈

D.向求助者说明心理咨询的性质

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更多“初诊接待的程序不包括()。”相关的问题

第1题

接待稳重型宾客时，服务员的错误做法是（)。

A.举止端庄

B.多使用礼貌用语

C.语气温和

D.服务操作迅速

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第2题

下面不是一般行为规范中接待的基本要求为（）。

A.微笑

B.热情

C.礼貌

D.真诚

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第3题

饭店岗前培训第二阶段的培训内容包括（)等。

A.饭店概况、开夜床方法、投诉处理

B.防火知识、投诉处理、仪容仪表

C.开房程序、清洁剂使用、服务技巧

D.礼貌知识、客房概况、言行举止

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第4题

对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议，是礼仪接待中的()。

A.基本礼貌

B.基本原则

C.基本要求

D.基本方法

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第5题

尊重各国的礼节，风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢，不强加于人。是礼仪接待中的()。

A.基本要求

B.基本方法

C.基本礼貌

D.基本原则

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第6题

尊重各国的礼节，风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢，不强加于人。是礼仪接待中的()。

A.基本礼貌

B.基本方法

C.基本原则

D.基本要求

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第7题

单宿服务员接待来客时，应做到用语文明，态度和蔼，礼貌热情（）

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第8题

若客户无置业顾问带看至样板间参观，客服需礼貌问询是否有置业顾问接待，若有置业顾问应立即联系相应的置业顾问至样板间进行客户接待（）

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第9题

“对不同性别，不同年龄身份、不同地位职务的对象要有不同的称呼。”这属于安检人员礼节礼貌规范中的（)。

A.问候礼

B.接待礼

C.迎送礼

D.称谓礼

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第10题

客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务（)。

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.去有答声

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