题目内容
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[单选题]
在谈判进行到中间时，()对把握谈判基调是没有帮助的。
A.警觉地捕捉对方的反应
B.及时调整自己的谈判策略
C.运用合理的态度回复对方的问题
D.由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度
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A.时间施压指的是谈判越到后期双方越不可能让步，所以销售人员最好在谈判前期尽快做出让步
B.信息施压要求销售人员事先对客户需求点进行了解，如客户对价格十分敏感，销售人员可介绍目前的优惠活动并强调活动截止时间，激发客户购买欲望
C.态度施压需要销售人员把握表明态度的时机，在客户表现出强烈购买欲望时再进行施压
D.底线施压适用于当客户有购买欲望但又犹豫不决时使用，一般适用于谈判前期
A.提前巡视推荐单元户内情况，达到干净整洁的状态，发现客户可能提出的异议及问题须做好相应对策和补救
B.介绍推荐此单元的原因以及与客户利益挂钩的相关信息，重点把握抓客户的关注点，并重点讲解提高带看转换率
C.做好重点推荐单元与其他单元的对比，分析利弊，让客户迅速确定户型，为谈判铺垫
D.对于所有空置户型，都要对客户详细讲解，以加深客户对项目的了解程度，可以挑选最好的户型
A.通过寒暄创造一种平等、宽松的环境有利于生意上的谈判成功
B.要主动把握交谈的实际、方式和内容
C.谈判就是生活，在我们职业生涯中，几乎每天都有进行谈判
D.积极回应对方，推进讨论深入，可以达到有效沟通的目的
对于倾听的技巧描述正确的是()
A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说，主动地倾听，就是在听的过程中，不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价，以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法，而且还要恰当地利用自己的提问，加深强化对对方有关表达的理解，引导谈判的方向
B.在谈判中，对方的措辞、表达方式、语气、语调，都能为己方提供线索，去发现对方一言一行背后隐藏的含义
C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言
D.一般来讲，人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多，因此在倾听时，要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上
