题目内容
（请给出正确答案）
A.使用腾讯云WNS平台
B.使用腾讯云HttpDNS服务
C.使用腾讯云监控平台
D.使用腾讯云自定义监控平台
答案
使用腾讯云WNS平台
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A、客户对通用账户有疑问时，我们看到后台是“全局”的标签，可以和客户说，由于您是全局账户，就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的，您去其他网站也可以用这个账户登录的。
B、客户如果修改支付密码，我们不用做选项C的提醒。
C、基本信息显示“全局”代表是通用账户，“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户
D、如果客户要修改账户登录密码，发现后台显示是“全局”，在创建完受理单后，要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户，您的新密码和账户可登录和使用以下网站：支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”
A.所有投诉需做满意度引导，参考话术：……老师，您是否还有其他疑问……如果没有，后期若接到满意度调研短信，烦请点击进去做10分满意评价，感谢您的支持
B.厅店现场面对客户咨询、解释争议等问题时，需严格执行首问责任制，不得恶意引导用户拨打 10086 或到推诿到其他厅店。一经发现恶意引导将扣罚200/笔
C.投诉处理时，若需公司后台人员调账或取消业务，可于7个工作日内完成
D.投诉处理时，联系用户两次，均不接听电话，可直接不处理
A.非常抱歉的告诉您,您的航班由于天气的原因被延误了.
B.非常抱歉的告诉您,您的航班由于商务的原因被延误了.
C.非常抱歉的告诉您,您的航班由于航班的调配的原因被延误了.
D.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机械故障被延误了.
A.故障已受理，我们会在24小时内联系您，2天内处理
B.我已经将您的问题受理下来了，有结果以后会第一时间联系您
C.故障已受理，我们会在24小时内联系您，3天内处理
A.无法从UE测量报告中获取不同频段的频谱效率
B.各频段覆盖不一致。部分用户无法使用大带宽
C.由于CA配置、激活和分流时延，UE从小带宽切换到大带宽的时延较大
D.UE可以快速使用大带宽
