题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果客户索粉成功了,客户直接在APP购买了2个级别()
A.客户属于自己
B.客户不属于自己
C.不清楚
答案
A、客户属于自己
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客户属于自己
B.客户不属于自己
C.不清楚
A、客户属于自己
A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益
A.项目上线了IPAD来访登记,可以直接在IPAD上进行申诉
B.经纪人在阳光房宝端进行申诉操作,提交后由项目管理岗处理
C.联系判客岗进行申诉处理
A.客户可以在官方微信:微回访—回访成功列表—查看结果
B.客户可以在泰康APP:保单回访——已回访列表
C.代理人:泰行销—进度查询—新契约回访进度
D.既然客户表示已经操作完毕了,可以放心,代理人不用自己查询也不用叫运营内勤查询结果了
A.如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任
C.如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单