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[单选题]

华为碎屏保障服务给予更换的配件属于哪种类型()

A.副厂屏幕组件

B.官换屏幕组件

C.原厂屏幕组件

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C、原厂屏幕组件

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第1题
购买华为碎屏服务一年内可免费更换一次华为原厂原装屏幕组件()
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第2题
以下哪些情况维修类型需录入保加维()

A.付费换屏,同时保修摄像头

B.机器仅后盖碎,用户仅使用后盖保更换后盖

C.购机一年内,用户机器进液清洗(进液严重后续不保),未消耗配件,同时给予此机器的充电器进行保修

D.机器仅屏幕碎,用户仅使用屏碎保更换屏幕组件

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第3题
华为原厂屏幕组件包含()

A.外屏(玻璃盖板)

B.内屏(显示层)

C.电池

D.尾插电路小板

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第4题
手机产品-Mate(含保时捷)、P系列:保外付费维修,更换屏幕组件,需按照以下要求拍照,并在检测-上传故障机照片,若故障机不可开机显示,拍摄需进行以下哪些准备操作()

A.外屏清晰可见屏碎、屏碎痕迹、照片中圈出内屏破裂的部位

B.外屏有细小裂纹、屏裂痕迹、照片中圈出破裂的部位

C.外屏无明显破碎痕迹,故障机有磕碰/划痕/磨损、外观有磕碰/划痕/磨损痕迹、照片中圈出磕碰/划痕/磨损的部位

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第5题
根据《假冒机、翻新机、二手机的鉴别和处理流程》文件,对于翻新机客服中心处理方式是什么()

A.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务

B.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修

C.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修

D.翻新机主板和屏幕组件都是非原装物料,客服中心可以拒修

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第6题
根据《假冒机、翻新机、二手机的鉴别和处理流程》文件,对于翻新机客服中心处理方式是什么()

A.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务

B.翻新机主板和屏幕组件都是非原装物料,客服中心可以拒修

C.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修

D.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修

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第7题
根据《假冒机、翻新机、二手机的鉴别和处理流程》文件,对于翻新机客服中心处理方式是什么()

A.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修

B.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修

C.参照《OPPO三包管理规定》翻新机主板和屏幕上盖组件都是非原装物料,客服中心可以拒修

D.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务

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第8题
屏幕指纹的机器如售后更换屏组件后,指纹不能解锁的。正常流程是必须先删除旧指纹,再录入新指纹才行()
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第9题
华为碎屏保障服务的承保范围是什么()

A.进水、漏液造成的屏幕失真

B.划伤、划痕造成的外观问题

C.意外碰撞、意外坠落、意外挤压原因造成的屏幕破碎或者开裂

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第10题
手机产品-Mate(含保时捷)、P系列:保外付费维修,更换屏幕组件,需按照以下要求拍照,并在检测-上传故障机照片,若故障机开机显示正常且屏幕可操作,拍摄需进行以下哪些准备操作()

A.拍摄照片时需点亮设备

B.点击设置→关于手机→状态信息调出设备序列号(SN)

C.拍摄照片需清晰可见屏幕中SN信息和内外屏状态

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