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[判断题]

听到这个不好的消息,大家的心情都非常()

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第1题
知道他获得国际大奖后,亲戚朋友和很多读者都打电话向他表示祝贺。他说自己听到这个消息也非常激动,还说很感谢大家一直以来对他的支持和鼓励,他会继续努力,写出更好的小说。关于他,可以知道()

A.获奖了

B.很伤心

C.遇到麻烦了

D.家里来客人了

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第2题
听到这个不幸的消息,大家都沉默了。A.伤心B.难过C.安静D.深思

听到这个不幸的消息,大家都沉默了。

A.伤心

B.难过

C.安静

D.深思

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第3题
小李非常努力的工作,希望年底能拿到一大笔奖金(比如1万元),可是年终的时候,领导决定保送小李去某大学读MBA,小李听到这个消息后,不但不高兴,反而非常失望,这说明领导在激励时违背了什么原则?()

A.引导性原则

B.公平性原则

C.按需激励原则

D.时效性原则

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第4题
以下属于坐席正确安抚的话术有()

A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的

B.真的对不起,目前公司的规定就是这样

C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了

D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的

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第5题
客人反馈家人生病无法出行,以下哪条不符合退订话束()
A.听到这些我也很难过,我非常理解您的焦虑心情,家人的病情能简单描述一下吗因为携程提供六重保障服务,根据您家人病情我会看一下能否为您去申请B.抱歉,这个就是没有办法退订C.我稍后将材料信息短信给您,您抽空发送一下,订单损失问题就交给我来处理吧,您安心的照顾您的家人,祝您的家人早日康复D.我们根据您的损失、耽误的时间以及您使用携程服务的情况综合得出的赔偿金额
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第6题
《闻官军收河南河北》一诗中,尾联提到了四个地名,写出了诗人听到收复失地的消息后,急切返乡的异常欢快的心情()
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第7题
下列各句中,标点符号使用正确的一项是()

A.大家赶快做好准备,张老师环视了一下周围的同学说:接力赛马上就要开始了

B.要在城西修建立交桥的消息传出后,许多人都非常关心这座立交桥将怎么建那里的近千株树木怎么办

C.你是坐汽车来呢,还是坐火车来呢,或者索性坐飞机呢赶快给我个准信儿

D.现代画家徐悲鸿笔下的马,正如有评论家所说的那样,神形兼备,充满生机

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第8题
下列加点字的读音有误的一项是()

A.他总是打扮成一个大恶(è)人吓唬小朋友,大家都厌恶(wù)他

B.老师说:进入篮球队的学生必须体魄强(qiǎnɡ)壮,但性格不能太倔强(jiànɡ),要有团队精神

C.白鹅的性格令人捉摸不透,有时安静地一声不吭(kēnɡ),有时却可以引吭(hánɡ)高歌

D.这个有些闭塞(sè)的边塞(sài)生产的塞(sāi)子非常的有名

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第9题
对选文第二段中出现的词语“霹雳”“震悚”理解正确的一项是()

A.这两个词表现出了作者受到了极大的震撼,他没有想到一向让他讨厌、憎恶,连书名都 讲不清的阿长,会给他买来渴慕已久的《山海经》,让作者感到震惊、惊喜、感激

B.这两个词形象地写出了作者听到这个消息时的惊讶、惶恐的神态,觉得阿长确有伟大的 神力

C.这两个词采用了比喻、拟人的修辞手法,生动形象地写出了作者当时震惊的情态

D.这两个词形象地写出了阿长对作者的理解和关爱,强化了出乎意料的表达效果

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第10题
②.四十秒钟并不长,为什么“大家已经觉得时间太长了”()

A.突出了孩子落水的处境非常危险

B.人们对落水孩子的担心、紧张、着急的心情,让大家觉得时间太长了

C.当孩子落入大海之后,他的生命随时都有危险,每一秒对于大家都是煎熬

D.以前水手遇到这种情况时,救人的时间不超过四十秒钟

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第11题
下列括号内词语使用错误的一项是()

A.旅游季节,每天到故宫游览的人(成千上万)

B.有些人喜欢夸夸其谈,其实肚子里却是(空空如也)

C.听到这个消息,她(生气勃勃),头也不回地走了

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