题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
既是销售流程的结束,又是销售流程的开始的是哪一步()
A.准客户开拓
B.递送保单及转介绍
C.销售面谈
D.成交面谈
答案
B、递送保单及转介绍
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A.准客户开拓
B.递送保单及转介绍
C.销售面谈
D.成交面谈
B、递送保单及转介绍
A.人工智能营销
B.顾客关系管理
C.服务支持系统
D.营销信息系统
A.帮助评估每个渠道的转化情况,优化营销投入
B.让管理者从销售流程的最初始阶段即开始掌握跟进情况
C.让用户记录沉淀从各种渠道得到的所有潜在客户信息
D.提纯销售线索,提升公司客户池的质量
A.按管理层的决策设定销售价格。收集变动销售价格的审批程序的内部凭单。用程序流程图的复印件来补充记录。编制能将上述细节都连起来的总的流程图;
B.以货运为起点,从来自销售代表处取得的销售订单的原件来追踪有关的交易;
C.从来自销售代表的销售订单开始,对总部和工厂的手工处理和计算机处理的订单进行“穿行测试”,直到货物装运并开出账单;
D.取得工厂用于销售流程的系统流程图,与相关的人员座谈来确定是否已做出任何的变化,然后制定一个能强调基本流程的总的流程图。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中遵循销售适用性原则
B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年