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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

既是销售流程的结束,又是销售流程的开始的是哪一步()

A.准客户开拓

B.递送保单及转介绍

C.销售面谈

D.成交面谈

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B、递送保单及转介绍

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第1题
借助销售自动化、营销自动化,加强顾客服务和支持,密切顾客关系的一种营销方式和流程,叫做(),它既是一套原则制度,也是一套软件和技术。

A.人工智能营销

B.顾客关系管理

C.服务支持系统

D.营销信息系统

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第2题
店铺班会流程()

A.会前准备

B.销售分析

C.培训检查

D.任务布置

E.班会结束

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第3题
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。以下哪项是领导者角色要做的事情()

A.制定流程

B.建立良好团队合作氛围

C.为项目相关方提供需要的成果

D.严格要求按管理过程开展活动

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第4题
日常SOP中销售拜访流程中,拜访一家门店需要做哪些事情()

A.钉钉签到打卡

B.签到备注详情

C.拜访结束与主管汇报情况

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第5题
线索模块的价值有()

A.帮助评估每个渠道的转化情况,优化营销投入

B.让管理者从销售流程的最初始阶段即开始掌握跟进情况

C.让用户记录沉淀从各种渠道得到的所有潜在客户信息

D.提纯销售线索,提升公司客户池的质量

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第6题
内部审计师希望制定下列流程图:(1)设在总部的获取销售订单信息的流程,(2)向工厂传送数据以生
成货运单的流程,以及(3)工厂处理货运信息的流程。内部审计师应该:

A.按管理层的决策设定销售价格。收集变动销售价格的审批程序的内部凭单。用程序流程图的复印件来补充记录。编制能将上述细节都连起来的总的流程图;

B.以货运为起点,从来自销售代表处取得的销售订单的原件来追踪有关的交易;

C.从来自销售代表的销售订单开始,对总部和工厂的手工处理和计算机处理的订单进行“穿行测试”,直到货物装运并开出账单;

D.取得工厂用于销售流程的系统流程图,与相关的人员座谈来确定是否已做出任何的变化,然后制定一个能强调基本流程的总的流程图。

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第7题
下列()肯定既是会计主体又是法律主体

A.甲生产车间

B.乙销售部门

C.丙上市公司

D.丁大学数学系

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第8题
下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()

A.在基金客户服务宣传与推介过程中遵循销售适用性原则

B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知

C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年

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第9题
在流程图中,特定的图标表示特定的含义是()

A.开始

B.结束

C.过程

D.判断

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第10题
是流程图中所用的符号,它表示()。

A.活动说明

B.决策

C.开始与结束

D.措施

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第11题

色谱流程图一般从气源钢瓶开始,到记录仪结束,简单给出色谱的分析流程。()

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