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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下描述正确的有()

A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理,重新指派配送员

B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单在途处

C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作

D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送

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D、完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送

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第1题
自 2020 年 5 月 1 日起,对申诉路径进行了优化,以下描述正确的是()

A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉

B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈

C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表

D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈

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第2题
关于确定中标人及签订合同的描述正确的有()。

A.国有资金占控股地位的依法必须招标的项目,招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人

B.评标委员会推荐的中标候选人应当限定在1~3人

C.招标人可以确定评标委员会提出的中标候选人名单以外的投标人为中标人

D.招标人可以授权评标委员会直接确定中标人

E.中标人无正当理由拒签合同,招标人可以取消其中标资格

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第3题
以下那些标签为配送原因取消单()

A.送太慢了,等太久了

B.骑手通知我无法配送

C.商家通知我无法配送

D.没有骑手接单

E.骑手沟通态度差

F.计划有变,不想要了

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第4题
买家在XX店铺中购买了3条香烟,收到后反馈商品描述不符申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入,
以下说法中哪些是错误的?

A核实商品与卖家描述相符,卖家无责,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家与买家协商一致,买家取消退款,卖家申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立

C交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家签收退货并主动同意退款,申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立

D因香烟为禁售商品,卖家有责,故交易将会被计入卖家纠纷退款率

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第5题
以下哪些打包的描述是正确的()

A.鸡蛋,草莓需要再次检查商品品质,腐烂,破损

B.有液体或汁液漏出风险的产品必须在包装外再加一个连卷袋

C.刺激性味道食品(如活杀鱼等),与其他食品用挡板隔开单独放置

D.自制的面包和熟食应放在对应的配送包,再放入配送箱

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第6题
骑手已取货未超过配送时间;顾客找理由退餐以下做法正确的是()
A.电话沟通,餐品已出餐在配送中如果这时候取消商家餐品不能再利用会有餐损取消配送这个订单也不能退款的,建议顾客与商家进行沟通协商,并报备给站长根据实际情况处理B.我只是个送餐员我只负责送其他我不管C.懒的费口水去沟通,送过去不要我自己买了算了
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第7题
拒单场景主要分为以下哪些场景()

A.店铺太忙

B.地址无法配送

C.店铺已打样

D.商铺已售完

E.联系不到用户

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第8题
以下是配送原因取消理由的是()

A.骑手通知我无法配送骑手说商家后台忙,让我取消订单

B.送太慢了,等太久了太慢了,我要上班了

C.配送太慢,不要了骑手送不上来退了吧

D.没有骑手接单

E.送不了,取消订单

F.骑手沟通态度差

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第9题
以下哪项正确()

A.经销商/配送商可以修改没有赠品的订单收货数量

B.SR/SV可以取消待发货、待收货的订单

C.上游客户发货时可以将订单改大,也可以改小

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第10题
以下哪些场景属于接单模块()

A.拒单

B.不接单

C.取消不告知率

D.少餐错餐率

E.差评率

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第11题
关于公司货物配送模式,以下描述正确的是()

A.自提、轮渡、托运、配送

B.自提、配送、托运、调拨

C.自提、空运、托运、配送

D.自提、空运、托运、空运

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