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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

仓储管理要求,以下说法正确的是()

A.仓库应远离污染源:周围 25m 内没有污染源,包括垃圾场、猪圈以及粉尘、有害气体和其他扩散性污 染源,要求远离苍蝇等昆虫大量孳生的潜在污染源B.仓库照明灯应有防爆装置C.车间因停产或转产退回仓库没有使用完的已开封物料,必须重新密封,并做好明确标识,标识中必须 保留原有的追溯信息(如原标签已损坏,必须重新标识)D.原辅料包材、成品不得与地面及墙壁直接接触,应以托盘作为垫底,离墙面不小于 20cm 、离地面不 小于 10cm 的距离,便于通风、检查及虫害控制活动实施;不能露天堆放及靠近热源
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第1题
客户反馈发错货,要求补发,以下说法正确的是()
A.商品实付金额≤50元 需核实面单信息,工单仓配核实:a.如与订单信息一致(收件人信息),记责仓储补发b.如与订单信息不一致(收件人信息),记责配送补发,发错货商品实付金额>50元,不支持补发B.商品实付金额≤50元 需核实面单信息,工单仓配核实:a.如与订单信息一致(收件人信息),记责仓储补发b.如与订单信息不一致(收件人信息),记责配送补发,发错货商品实付金额>50元,给客户申请补发C.直接记责客服部帮客户申请补发
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第2题
客户反馈破损,要求补发,以下说法正确的是()
A.物流损若商品实付金额>50元,按照流程进行核实判责,工单仓储配送核实判则后补发,责任部门选择物流原因,问题原因选择物流损帮客户申请补发B.若商品实付金额≤50元,本着相信客户的原则,客服直接申请补发,记责客服部(D类用户除外),然后工单核实责任C.若商品实付金额≤60元,本着相信客户的原则,客服直接申请补发,记责客服部(D类用户除外),然后工单核实责任D.不支持补发
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第3题
关于物料寄存流程,以下说法正确的是()

A.物料质量确认:寄库前车间品管检验,包括物料名称、生产厂家、生产日期、数量或重量、感官、气味、温度,检验合格后才可以寄存

B.包装标识要求:码放整齐、包装严密、严禁外漏、每袋标识

C.寄存移交仓储:移交人指定班长或脱岗线长负责,并填写《生产寄库单》,接收人为仓管

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第4题
商家来电要求修改地址以下说法正确的是()
A.建议商家在商家工作台http://new-wl.jdwl.com,【配送中心—快递运单—快递运单管理—修改收件信息】 中操作B.地址更改,支持跨区更改地址C.每个运单支持修改多次
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第5题
本次主讲讲师以下那项说法是错误描述()

A.主讲讲师叫冯彦辉

B.IPTS国际培训协会认证高级培训师

C.IPS英国皇家采购与供应经理认证特约培训师

D.主要编撰了《仓储与配送管理》、《采购管理与库存控制》等

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第6题
以下针对仓储物流服务商的工作职责描述错误的是()

A.按照公司要求对厂商到货(品项、数量以及外观品质)进行查验工作,检查合格后安排入库,并制作接货记录表

B.入库货品随机摆放,不用先进先出

C.及时、准确的制作月末盘点表

D.异常品的管理

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第7题
沃尔玛的配送系统早在20世纪80年代,沃尔玛就采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理

沃尔玛的配送系统

早在20世纪80年代,沃尔玛就采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价降低2%-6%,大约相当于销售代理的佣金数额。统一订购的商品送到配送中心后,配送中心根据每个分店的需求对商品就地筛选、重新打包。

这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可节省数以百万美元计的仓储费用。沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾说:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。”

灵活、高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。

沃尔玛第一间配送中心于1970年建立,占地6000m,负责供货给4个州的32个商场,集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断发展壮大,配送中心的数量也不断增加。沃尔玛配送中心分别服务于美国18个州约2500个商场,配送中心占地约10万平方米。整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应,而其竞争对手只有约50%~65%的商品集中配送。这就是沃尔玛追求的差异。如今,沃尔玛在美国拥有100%的物流系统,配送中心已是其中一小部分,沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心,还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。

根据以上案例,回答以下各题。

1.关于核心竞争力的说法,正确的是()。

A.是建立在企业核心资源上的

B.由预见力和现场执行力构成

C.来自企业经验规范和价值观的传递

D.是一组技能和技术的集合体

2.核心竞争力的特征包括下面的()。

A.价值性

B.不可替代性

C.难以模仿性

D.延展性

3.沃尔玛的核心竞争力是()。

A.灵活高效的物流配送系统

B.优秀的管理阶层

C.节省仓储费用

D.配送中心数量多

4.沃尔玛建立自营配送的原因是()。

A.商场数量增加

B.购买仓库管理软件

C.打击竞争对手

D.节约仓储费用

5.培养核心竞争力的方法包括()。

A.集中企业资源

B.培养企业创新能力

C.建立学习型组织

D.培育先进的企业文化

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第8题
以下说法错误的是()

A.5S代表:整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.清洁要做到:消除严重的污染源,基本不用通过较多的清扫来维持现场的清洁度

C.只要器具编号管理(标签含物料名称,存放位置,仓储位置,配送方式及频次等),物料架就不需要标签属性

D.5S与目视化由综合组专门执行,普通员工无须在意

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第9题
仓储管理不均衡性和不连续性特点,要求仓库加强预测与计划工作,争取管理的主动权。此题为判断题(对,错)。
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第10题
以下关于合同录入系统说法正确的是()

A.仓储:仓储业务的 主合同、补充协议

B.仓储:运输类业务的 主合同、补充协议

C.配送:配送类业务主合同、 补充协议

D.配送:运输类业务的 主合同、补充协议

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第11题
关于电子文件的归档范围,以下说法正确的是()
A.文书类电子文件归档范围按照《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》(国家档案局10号令)等执行B.科技类电子文件的归档范围按照《科学技术档案案卷构成的一般要求》(GB/11822-2008)等执行C.照片、录音、录像等声像类电子文件归档范围参照《照片档案整理规范》(GB/T11821-2002)、《数码照片归档与管理规范》(DA/T50-2014) 执行D.以上都对
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