题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
你作为一个跨多个部门的IPD项目的项目经理，你可以按照以下方式管理冲突，除了（）
A.协商为主
B.尽可能防止冲突发生
C.为项目目标适当妥协
D.寻求共识
答案
B、尽可能防止冲突发生
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.协商为主
B.尽可能防止冲突发生
C.为项目目标适当妥协
D.寻求共识
答案
B、尽可能防止冲突发生
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B.通过范围管理
C.帕雷托图
D.鱼骨图(石川图)
A.跟领导阐明自己的忧虑，了解领导对项目的期望和建议
B.总是惦记着这件事情，担心自己无法按期完成
C.顺其自然，尽量提前做些准备
A.形成参数模型，为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测，提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程，总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系，提高未来项目的绩效
A.运用外部最高级别的资源，以便按照最初的计划进行部署
B.进行风险分析，并与所有省公司合作制定减轻计划和新的进度计划
C.审查项目报告并密切监控各省公司的部署进度，以告知相关方
D.请求发起人向交付解决方案的团队添加新资源并满足最初里程碑
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期
A.境外(含港澳台地区)机构在境内从事经营活动的，或境内单位在异地从事临时活动的，持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件
B.异地临时存款账户应经中国人民银行当地分支行核准后可开立临时存款账户
C.建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立超过项目合同个数的临时存款账户
D.单位客户在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户
A.一个项目只有一条关键路径
B.一个项目可以有多个关键路径，且关键路径的耗时可以不一样
C.一个项目可以有多个关键路径，且关键路径的耗时是一样的
D.关键路径上的任务延迟可能不会影响项目的总体时间
论项目沟通管理
沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。
项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。
请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。
1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点及你的角色等)。
2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题及典型外部沟通问题，以及对这些问题你是如何解决的。
A.取中间报价
B.最高投标报价
C.取所有报价的平均数
D.最低投标报价
