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[多选题]

一盘压分对局,在结束录入结果的时候你选错了结果,导致压分群众损失惨重,此刻你应该()

A.迅速联系管理人员,说明情况并道歉,麻烦管理人员进行流局处理

B.第一时间点击修改,把录入错误的结果修改过来,以免造成更坏的影响

C.直接删除掉比赛,不让更多人发现

D.自己摸索修改压分的结果,相信自己我能行

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迅速联系管理人员说明情况并道歉麻烦管理人员进行“流局”处理

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第1题
下面关于招投标的描述哪项是错误的()

A.标书制作完成,业务员在团E宝PC端在系统提起材料用印申请

B.投标结束后,在系统录入投标结果信息、原因分析及相关同业信息

C.录入信息包括投标中、已中标、未中标、异常关闭

D.点击工作台项目的材料用印按钮,进入项目材料用印界面,前期项目信息及上传附件会带入材料用印相应位置显示

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第2题
对局中其他队友表现不佳,导致全队濒临灭绝。你应该怎么做才能让他意识到自己的问题,并实施对策,扭转局势()

A.找到他地址,将他的手机扔进火锅里煮熟后,逼他吃下热腾腾的手机

B.问候他全家,祝他全家像礼炮一样在天空中唯美的炸出nmsl的字样

C.耐心开导他,无论面对什么困难不要怕,微笑着面对他,消除恐惧的最好办法就是…………奥利给,giao

D.全力鼓励他,这是团队的游戏,没有你,我们不可能走向victory

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第3题
最近你完成了一个处理发电站有害废物的环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束 6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在 5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:

A.什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收

B.同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实

C.直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题

D.在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统

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第4题
关于冷藏冷冻品来料检验下面说法正确的是()

A.检验员按照部门内部指定的验收标准进行检验

B.在产品抽样检查的时候产品不可以暴露在常温状态下

C.检查结果必须如实记录入《食品类来料检验报告》

D.开包检验的冻品可以入库和使用

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第5题
客户部中心/省中心渠道设备更换的售后申请方式()

A.用申请ETC时的手机号登陆【中国ETC服务】小程序

B.点击【更多】->【我的订单】,开始和结束都选申请ETC时的日期(年月日),(日期下面那三个选项不需要更改)直接点查询

C.订单跳转后,选相应售后:申请**(重要!别选错)客户订单的申请日期可在OMS中查询

D.客户必须申请对应售后单,客户不申请不告知客户邮寄地址

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第6题
如果今天晚上你打算去听一场音乐会,票价是200元,在你马上要出发的时候,你发现你把最近买的价值200元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会?实验表明,大部分的回答者仍旧去听。可是如果情况变一下,假设你昨天花了200元钱买了一张今天晚上音乐会门票。在你马上要出发的时候,突然发现你把门票弄丢了。如果你想要听音乐会,就必须再花200元钱买张门票,你是否还会去听?结果却是,大部分人回答说不去了。这一现象可由()解释。

A.自负理论

B.心理账户

C.委托代理论

D.从众心理

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第7题

用心的回报

经过两个月的实习,小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午,小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房,确定房间内没有回应后,她打开房门,准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候,她发现宾客李先生正坐在房间看书。

小白马上跟宾客打招呼,李先生爱理不理。打扫中,李先生对小白的善意交流毫无回应,气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时,问道:“李先生,房间打扫好了,请问您还有什么需要吗?”

“牙签。”李先生小声地说。

“请您稍等!”小白迅速取来牙签,李先生对小白的服务没有回应。

第二天早上,当小白再次打扫1806房间的时候,相同的事情发生了,李先生仍然对她不理睬,并在打扫结束的时候又向小白要牙签。

第三天,小白在敲门进入客房,见到李先生便说:“早上好,李先生!给您准备了牙签,我先放桌上。”这时,小白注意到李先生抬起头,微微一笑说:“谢谢你!我今天不需要了,不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流,但是让小白开心的是,午饭后,在走道上遇到李先生时,李先生主动跟小白点头,微笑示意并问好。

问题:

(1)实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的?

(2)结合案例,谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。

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第8题
大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果,因此,作为项
目经理,你需要尽量地减少变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理,一种可以帮助你达到这个目的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业务基线,以下这些做法中哪几项能帮助你达到这个目的()?

A 拒绝新的变更

B 接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线

C 持续不断地管理基准线上出现的变化

D确保项目范围变更在产品范围变更中得到的反映

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第9题
若应收应付系统中科目录入中只能录入限定科目的,请问在科目设置的时候,需要设置哪个科目属性?()

A.往来业务核算

B.数量金额核算

C.现金科目

D.科目受控系统

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第10题
你是一家保龄球馆的老板,目前你的生意有了很大的发展。为了扩展业务,你需要再建造一个分馆,确定下建造分馆的各项要求后 (包括分馆中全部的补给、设备和服务 ),你向一些有希望与之合作的承包商发放了报价书。你确信报价招标书会为所有的承包商提供公平的竞争机会。由于你很有可能不再与承包商就承包内容进行磋商,但是又不希望在承包过程中出现模糊混乱的局面。另外,你已经在报价书上表明了,公司评估报价书的时候考虑的主要因素并不是成本的问题,也就是说公司可能与报价最低的承包商签署合同,也可能选择的不是报价最低的那家承包商。在这种情况下,你应该在下列哪个方面做好准备 ?

A.由于你需要时间考虑与哪一家承包商签署合同,因此要阻止承包商们参加揭标的过程。

B.向所有的承包商尽可能全面地说明你的选择结果和原因

C.通知竞标成功的那家承包商,并向其他的承包商说明在这个问题上没有必要再进一步讨论了

D.尽量减少发放报价书的承包商以减少冲突发生的可能性

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第11题
启用辅助核算后,除了在录入凭证的时候可以新增辅助明细外,还可以通过哪里新增?()

A.科目与期初

B.辅助设置

C.账套设置

D.币种汇率设置

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