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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

需要我处理的工单在哪里查看（）

A.工作台待我处理模块

B.我处理已关闭

C.服务中心我参与未关闭

D.我提交所有

答案

“工作台”待我处理模块“服务中心”我参与未关闭

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第1题

我需要查看“保温杯”这个词的行业数据，请问去哪里查看（）

A.首页模块，寻找保温杯关键词昨日行业数据

B.市场模块，行业客群

C.取数模块，保温杯相关数据下载

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第2题

我需要查看“牙刷”这个词的行业转化率数据，请问去哪里查看（）

A.首页模块，寻找牙刷关键词昨日行业数据

B.市场模块，行业热搜词查询

C.市场模块，搜索分析

D.取数模块，牙刷相关数据下载

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第3题

为提高投诉处理的效率，加强投诉支撑部门的工作效能，应该有效控制（）、重复派单和工单在系统内各环节之间的流转次数

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B.重复投诉

C.升级投诉

D.跨区投诉

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第4题

可在哪查询员工九位工号（）

A.钉钉中我的信息-工作档案-查看人事档案

B.钉钉AUX工作台-人力资源-我的信息

C.移动彩云

D.无处可查

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第5题

整机的装配工时在哪里查看（)。

A.工程计划

B.装配派工

C.装配核对

D.机型装配工时统计

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第6题

哪里可以查看门店库存水量（）

A.订单管理

B.我的资产

C.我的水站

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第7题

收藏门店后在哪里查看（）

A.客房服务→我的收藏

B.个人中心→我的收藏

C.探索精彩 →我的收藏

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第8题

故障处理及时率定义为网管派发的OLT以下故障工单在规定的故障处理时限内完成的比例。（)

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第9题

七天质量跟踪整治工单在掌上综调哪个模块处理？（)

A.工单处理

B.个人报表

C.其他工单

D.工单监控

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第10题

哪里查看客户来访的行为记录？

A.访客详情

B.我的效果

C.RFQ商机

D.营销管理

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第11题

哪里查看平台所有关键词的数据效果

A.我的效果

B.我的产品

C.我的词

D.我的全球旺铺

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