存量升五星说法正确的是()
A.目标客户99、129元,升级至畅享5G169元档,直降565元或享8折优惠
B.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降565元或享8折优惠
C.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降585元或享85折优惠
D.目标客户79、129元,升级至畅享5G169元档,直降585元或享8折优惠
CD
A.目标客户99、129元,升级至畅享5G169元档,直降565元或享8折优惠
B.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降565元或享8折优惠
C.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降585元或享85折优惠
D.目标客户79、129元,升级至畅享5G169元档,直降585元或享8折优惠
CD
A.存量用户消费高迁5G版199套餐享受8.5折*24个月优惠,用户实际缴费179元
B.存量用户消费高迁5G版199套餐享受8.5折*12个月优惠,用户实际缴费179元
C.存量用户消费高迁5G版169套餐享受8折*24个月优惠,用户实际缴费145.2元
D.存量用户消费高迁5G版169套餐享受8折*12个月优惠,用户实际缴费145.2元
A.精细化的客户管理指要精准识别目标客户,在存量经营工作方面无法实现精细化、精准化
B.只需要考虑用户规模,不需要考虑利润要并重,因此为了防止客户离网,可以采取价格一降到底的策略
C.目前已经进入存量经营时代,既要确保存量客户规模,又要提升价值,因此需要以精细化手段创新客户管理和渠道管理体系
A.用户办理套餐变更,迁转后降套30元以上的,降套差额部分由动作网格向用户归属网格进行结算,结算时长为6个月
B.用户办理组网送费包,导致移网收入归集网格减收的,减收部分由动作网格向移网收入归集网格进行结算,结算时长为组网送费包全生命周期
C.存量客户套餐升套,用户收入归集网格向升套动作网格结算1个月的价值提升收入
D.存量用户办理5G升级包、宽带提速包业务,办理动作网格可从用户收入归集网格结算12个月的价值提升套餐包收入
A.陌生拜访寻找客户
B.资料寻找客户
C.案例模仿寻找客户
D.连锁式开拓客户
A.对于严重风险信号,原则上对客户采取主动退出政策,应采取措施尽量压缩存量信用,争取全面退出,并及时采取依法维权措施。
B.对于较大风险信号,原则上对客户采取减持政策,采取停止新增信用,压缩存量信用,增加贷款担保等措施。
C.对于一般风险信号,应采取有针对性的防范和改进措施,加大贷后检查频次,密切关注客户生产经营情况,防范风险恶化。
D.对于可能引发案防案件的风险信号,应采取措施进行化解,防止演变为案防案件。