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更多“业主微信群成员应包括哪些（）”相关的问题
第1题
关于客服管家对客沟通相关工作下列说法不正确的是（）
A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围，需公示于单元大堂内
B.客服管家要主动与业主建立微信关系，一对一与业主沟通，对业主反映问题100%跟进
C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态
D.管家可以私自建立业主微信群，与辖区内业主互动
第3题
在《网格长微信建群运营工作表》中，能通过哪些方法进行微信群吸粉（）
A.通过从客服系统导出用户信息，微信添加用户手机号加入网格
B.积极发展社区合伙人，邀请在小区内比较有威望的人员，包括退休干部、老教师、老党员等带头入群，带动小区其他用户进入企业微信群
C.网格员进行扫楼行动，借助安检、巡检等方式，对部分入群意愿不大的用户，通过上门服务手段，打消顾虑，进入微信群
第4题
设计师量房六要素都有哪些（）
A．要素一，量房需要达到的效果：让客户记得的你，只想你B．要素二，量房前准备：量房人数和个人形象，配带工具检查，楼盘了解，公司优势分析C．要素三，实施阶段：提前到场，礼貌介绍，设计师名片发送，挖掘业主需求，第三方平台保障介绍D．要素四，预约谈方案：量房报告，了解业主时间，告知出方案时间，铺垫看样板房，道别小礼物，回公司路上发短信再次确定出方案时间同时铺垫公司客服回访业主E．要素五，回访阶段：微信建群，客服回访业主了解量房满意度以及让业主打分F．要素六，注意要点
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第7题
以下哪些是做好微信群的实操技巧（）
A.控制群人数，微信群人数最佳数字是150-200
B.为群成员打造三种感觉，一是参与感，二是存在感，三是仪式感
C.培养关键角色（培养意见领袖
D.每天在群内发布营销信息，邀请转发
第11题
医院微信群、QQ群的建立应遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则（）
A.各部门、科室微信工作群组在建立时须明确微信工作群组（ABCD）
B.名称、成员组成、专管人员等
C.要合并类似功能群组
D.及时关停闲置和专项工作已完成的网络群组
E.群内成员由于工作调整、退休等原因已不参与相关工作，必须及时移出该工作群组
