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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

团队入住工作流程()

A.入住日当天保持与销售联系,确认准确到店时间

B.根据团队要求和酒店实际情况合理安排房间并通知客房

C.团队房应尽量安排同一楼层或相邻楼层

D.已打扫并查房完毕的房间,提前排入并制作房卡

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第1题
下列关于旅游团队说法正确的是()

A.16免1指旅游团队同一天入住16间房,第17间房做特殊用房0房金录入

B.免半指旅游团队同一天入住8间房,第9间房可以按照团队价半价的价格入住

C.半价房间系统按照正常团队价格录入,次日做冲调账处理,并按冲调账流程审批备案

D.和颐至尊旅游团队最低价140元/间

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第2题
租户入住和搬出时,需对业主做哪些事()

A.租户的搬进搬出进展在当天即反馈至业主

B.按照上周共工作安排,催缴其他住户管理费,不用理会

C.提醒业主与租户的注意事项

D.主动询问业主需要提供哪方面协助

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第3题
ABC酒店在聘用新的前台接待员工后,多次出现了客人关于入住环节的投诉,投诉内容集中在:虽然可以完成入住工作,但接待工作效率差,操作时手忙脚乱;接待工作态度差,眼睛从来不看客人而只盯着屏幕。如果你是ABC酒店的前厅部经理,根据所学信息系统知识判断,在Fidelio的使用方面,最应该做的工作是()

A.规定员工办理入住时眼睛必须始终与客人保持交流

B.加强Fidelio入住功能的培训

C.加强快捷键使用技能培训和练习

D.让电脑房增加接待员工权限

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第4题
接待团队入住,前台需要提前做什么()
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第5题
项目风险告知单一般要求在哪个节点前提交()

A.开题前

B.启动会前

C.筛选前

D.受试者入住前一天

E.给药当天

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第6题
团队客人入住接待程序中,通行的做法是()。

A.团队客人的接待要逐个进行

B.要求每个团队成员单独填写入住登记表

C.根据团队通知单与领队或陪同核对

D.将钥匙和行李统一交给行李员

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第7题
团队入住,多少间以上的团队可以提前将房卡制好()

A.10

B.15

C.20

D.25

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第8题
团队客人入住接待程序中,一般来说,通行的做法是()。

A.团队客人的接待要逐个进行

B.根据团队通知单与领队或陪同核对

C.要求每个团队成员单独填写入住登记表

D.将钥匙和行李统一交给行李员

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第9题
预排房间是应优先为()排定将入住房间。

A.VIP客人

B.商务客人

C.旅游客人

D.团队客人

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第10题
预留给将入住的团队,会议客人的一种内部掌握的客房是()

A.保留房

B.空房

C.待修房

D.可售房

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第11题
团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。A.打开房门B.将行李放到安全地方C.检查清

团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。

A.打开房门

B.将行李放到安全地方

C.检查清楚

D.对房号并逐一分送行李

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