题目内容
（请给出正确答案）
A.直接给用户退货退款，我们要注重服务
B.已拆封条的不退换，坚绝不退换
C.优先跟用户说不退换，用户不同意的话，扣一部分钱，然后按用户所需要的型号给用户换货，还是不同意的话，不扣钱换货
D.直接给用户换货，我们亏点就亏点
答案
优先跟用户说不退换用户不同意的话扣一部分钱然后按用户所需要的型号给用户换货还是不同意的话不扣钱换货
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A.原订单退货退款，共49.5元
B.用户原因拍错，已拆的不退，所以退用户41.25元，用户退回五瓶
C.用户原因拍错，已拆的不退，但有一瓶是赠送的，可以不算钱，所以用户退回5瓶，退款49.5元
D.用户退回5瓶，货款是39.60元，用总货款去减单瓶的售价，这样有利于我们
A.邻里之间的是非大多是由日常生活中的一些琐屑小事引起的，不必寻根究底，你们还是大事化小、小事化了吧。
B.身处春秋鼎盛的时代，我们这些身强力壮的青年应该奋发有为，积极向上，刻苦学习，为国家和社会多作贡献。
C.这位代表说的虽不是什么崇论宏议，但他说的话发自肺腑，句句实在，没有套话和假话，因此我们要更加重视。
D.今年有四到六成的作品流拍，成交总额同比减少一半，这说明以往超过底价数十倍成交的火爆场面已明日黄花
A.拆箱前，需要对每个包装箱的标签及封条状态进行拍照，装机完成时传给PMO admin
B.拆箱前，需要对每个包装箱的标签及封条状态进行拍照，如果发生缺货、物理或外观损坏，需要将照片发给PMO admin
C.只有发现有缺货，物理或外观损坏等情况，才需要对该包装箱标签及进行拍照，并发给PMO admin
D.完整填写ITC即可，无需拍照
A.202003充20元享80话费减免权益原协议期9个月内退拆收取80元违约金，现改为9个月协议期内退拆，已赠赠金收回
B.请注意订购充值优惠校验201910互联网套餐专用10元9GB国内流量
C.5月14日前发展的用户按原违约规则执行，5月14日后按新规则执行
A.未拆一袋可协商退款，客户承担运费
B.客户自己的原因 不同意退货
C.主动提出可以给客户两袋都退了 并且我们承担运费
D.客户情绪激动 不想承担退货运费 这样也不能给他承担
A.给客户介绍产皮是要客户品尝我们的产品
B.白内障、夜盲症等症状可以服用本品
C.常规疾病治疗过程中可以搭配本品起到缩短病程的作用
D.本品可以拆零卖，来拓宽销售途径
考核订单量=有效的实物订单剔除订单显（有效的实物订单指非刷单且由物流进行实物交付流程的订单)，以下哪些是属于可剔除订单是？（)
A.用户自提订单
B.暂停、锁定、延迟付款订单
C.勿拆、差价、补邮费、补运费类的订单
D.赠品订单
A.告知用户无法审核换新，需要关单重新申请退货服务单
B.告知用户无法审核换新，帮用户更改审核类型
C.告知用户可以审核换新，询问用户需要的匹数备注服务单
D.告知用户可以审核换新，等物流联系准备好金额即可
