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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

答案
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ABCD

解析:在公司所有平台投保的保单都可以通过小马理赔在线报案小马理赔会依据保单条款及赔付标准帮助用户准确核定理赔结果理赔结束后用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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第1题
以下哪些属于BtoB电子商务的特点()。

A.B2B丰富了服务内容

B.B2B提升了服务质量

C.与传统企业间交易相比,B2B减少了事务性工作

D.与传统企业间交易相比,BtoB降低了成本

E.B2B更进一步延伸了企业的活动范围

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第2题
以下哪些为重大疑难案件处理原则()

A.以主动沟通、摆明事实、分清是非、减少影响为原则

B.以坚持依法合规、效益第一、不断提高理赔服务促进公司发展为原则

C.以集体审议,统筹兼顾为原则

D.以及时汇报、积极配合为原则。及时向政府和监管部门汇报,接受其统一指挥,积极配合做好理赔工作

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第3题
在机构运作过程中,社会工作机构的主管常常要授权给下属。以下谈话中,体现授予权力的工作安排是()。

A.“小马、下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会,我向他们推荐了你”

B.“小马、下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会,我想听听你对这个问题的想法”

C.“小马、下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务,你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”

D.“小马、下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务,你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”

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第4题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第5题
未来智慧家庭业务与智慧网络相结合,运营商可以向用户提供更多的服务。以下哪些业务符合用户的需求?()

A.家庭组网

B.网络交互

C.网络安全

D.云服务

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第6题
以下哪些信息不可以向用户透露?()

A.工作平台的内容截图

B.业务手册

C.工作场景中的培训资料

D.知识库截图

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第7题
以下选项中,()不是防火墙的功能。

A.防火墙必须只允许授权的数据通过,而且防火墙本身也必须能够免于渗透

B.外界的哪些人可以访问内部的服务以及哪些外部服务可以被内部人员访问

C.防火墙系统决定了哪些内部服务可以被外界访问

D.限制使用者身份,用windows登录用户或其他身份识别体系作为识别身份的依据

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第8题
以下选项哪些属于独立5G专网连接服务能力?()

A.号卡服务

B.用户连接

C.无线资源

D.数据流量

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第9题
保险公司应当定期向社会公众公布个人税优健康保险的保障责任、服务内容、服务承诺、咨询投诉方式、理赔流程及联系方式,切实维护好被保险人的合法权益,接受社会监督。()
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第10题
投保人购买保险产品后,在保险事故发生后,需向保险公司提出理赔申请,并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取,能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中,常见的证据形式包括()等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第11题
以下哪些内容是燃信产品的卖点?()

A.直接触达用户

B.内容丰富支持视频、音频、图片等多媒体内容

C.多通道支持,全国范围覆盖

D.具备移动大数据营销能力

E.应用场景广泛,具有编审发服务

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