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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于取消预订,以下说法正确的是()

A.已发生夜审的预订单可直接取消

B.取消预订成功后将短信通知预订人

C.预订单可手动添加房费、赔偿费账单

D.取消预订后也不会释放库存

答案
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B、取消预订成功后将短信通知预订人

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第1题
以下关于取消交易业务规定说法正确的有()

A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理

B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理

C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易

D.每笔交易只能办理一次成功的取消

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第2题
据统计90%取消预订的客人仍会返回原来预订的饭店。()
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第3题
关于退货包运费,以下说法正确的是()

A.系统会对退货包运费用户审核,不满足会审核失败,状态展示平台取消补贴退货运费

B.补贴的运费金额是系统计算出A地到B地的运费首重

C.退货包运费商家表示平台有规则,不属于商家承诺

D.满足条件的商家(商品详情页会展示),消费者下单后会自动赠送退货包运费

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第4题
酒店的取消预订时限一般为18:00。()
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第5题
关于零售店布置的常用原则,以下说法错误的是()。

A.将常购的商品放在商店的四周

B.在突出的位置放置吸引力强、利润高的产品

C.取消交叉过道

D.不受欢迎的商品放在最后一个过道

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第6题
在国外,取消订房的客人中有10%以后还会来预订。()
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第7题
关于超额预订下列说法错误的是()

A.超额预订有一定风险

B.超额预订的关键是确定合适的幅度

C.超额预订率越高,风险越小

D.根据饭店业的经验,订房不到者占总预订数的5%

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第8题
下列关于旅程咨询服务说法正确的是()

A.提供酒店和机票预订服务

B.为车主提供7*24小时的全天候服务

C.接线坐席基于车辆位置协助客户搜索附近兴趣点

D.提供中、英、法等多种语言服务

E.接线坐席可将兴趣点位置发送到车辆导航系统中

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第9题
下面关于饭店前厅部组织构建的说法正确的是()

A.目前国内四星级饭店一定设有GRO这个岗位

B.目前饭店的预订部一般设在销售部

C.前厅部人员编制中的岗位人数定员法主要用于一线服务人员

D.一个客房数量为300间左右的三星级饭店的前厅部至少要配备100人

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第10题
司机点击“已到达”后客人取消预订,每单扣减客人0元,并短信,APP信息推送通知乘客。()
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第11题
入住宾馆前,要提前电话预约,明确入住的时间与房间要求。如果比预订时间晚到达或者要取消房间,也要及时打电话取消。()
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