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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法正确的是()

A.片区生产统筹岗负责对二、三级节点进行管控并考核

B.片区生产统筹岗只负责对三级节点进行管控并考核

C.集团项管中心生产统筹部主责对各项目里程碑、一级节点进行管控并考核

D.集团项管中心生产统筹部主责对各项目里程碑、一级、二级节点进行管控并考核

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AC

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A.支撑岗

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巡查人员有:片区经理,职能组成员,品质管理岗()
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第4题
以下关于皮片移植术后,受皮区的护理,正确的说法是()。

A.如外层敷料被污染,不用更换敷料,以免换药时皮片被撕脱

B.可使用弹力绷带适当加压包扎,必要时外用石膏制动,限制临近关节活动,防止皮片移位

C.植皮术后肢体可以进行输液和测血压

D.妥善包扎伤口,注意压力一定要大,使皮片紧密地贴附

E.打包包扎的受皮区,术后第二天换药,观察皮片成活情况

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以下关于业务招待费的说法错误的是()

A.分为一般招待费和专项招待费

B.一般招待费月底限额1.5万元

C.专项业务招待费区域单独调配额度

D.各项目、片区平台专项业务招待费,由片区自主管理,专项费用额度由片区内部调剂

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第7题
关于2020年二季度南宁片区电子化回访推广方案,以下说法正确的是()

A.活动时间:签发日2020年4月1日至6月30日

B.活动目标:电子化回访成功率目标98%,挑战值99%

C.活动目标:泰生活APP回访成功率80%

D.活动期间每家服务部活动期间至少2场现场宣导(且参与人数10人以上)

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第8题
生产时操作叠片机以下说法正确的是()。

A.可以多人同时进行操作

B.设备在运行时更改控制面板上的参数

C.机器在运行过程中,关好门窗,禁止头,手伸入机器内部,避免造成伤害事故

D.有任何问题需要处理时,可以不将钥匙扭到“手动”状态下

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第9题
价值服务四条线中说法不完全正确的是()

A.客户服务:前台接待、37度空间、生活助理、社区活动

B.环境管理:SOP保洁管理、绿化环境养护、环境管理员

C.秩序维护:安保岗

D.工程维保:居家维修服务、公区维护、设备管理

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第10题
拜访后信息整理以下说法正确的是()
A.整理《客户访谈记录表》,24小时内将收集到的业主基础信息录入《易软物业管理系统客户信息》或《客户细分表》,将客户提出的服务需求上报客服部负责人,由客服部负责人决定如何满足B.分公司/片区各物业服务中心应在3、6、9、12月20日前将汇总的当季度《拜访信息汇总表》提交公司企管部备案C.物业服务中心负责人或客服部负责人应在管家拜访后3个月内进行拜访
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第11题
隔离区生产MP时,需切换MP标识卡,并将岗中岗门口防火帘卷起敞开,以便监控中心识别现场生产情况()
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