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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据不同顾客的转介绍方法将其分为四种顾客类型，其中荣誉型顾客的表现有哪些（）

A.给予适当的小礼品会给店铺介绍顾客

B.喜欢表现自己

C.互帮互助，帮忙介绍

D.爱出风头

答案

喜欢表现自己爱出风头

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第1题

根据医药消费者的购买规律，企业要在消费者不同的购买阶段有针对性地开展影响活动，如果药店为顾客介绍不同结算方式这种现象属于（)阶段。

A.产生需要

B.售前咨询

C.实施购买

D.使用评价

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第2题

按顾客及其购买目的的不同，可以把市场分为()。

按顾客及其购买目的的不同，可以把市场分为（)。

A.政府市场

B.消费者市场

C.国际市场

D.生产者市场

E.转卖者市场

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第3题

根据医药消费者的购买规律，企业要在消费者不同的购买阶段有针对性地开展影响活动，如果药店为顾客介绍不同结算方式这种现属于()阶段。

根据医药消费者的购买规律，企业要在消费者不同的购买阶段有针对性地开展影响活动，如果药店为顾客介绍不同结算方式这种现属于（)阶段。

A.产生需要

B.售前咨询

C.实施购买

D.使用评价

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第4题

哪一类顾客属于种子型顾客（）

A.个人消费5万以上，转介绍3次以上，介绍来诊顾客消费达2万

B.个人消费2-5万，转介绍2次以上

C.个人消费1-2万，转介绍1次以上

D.个人消费次数2次以上，消费金额5000以上

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第5题

会员办理路径有哪些（）

A.线上办理

B.线下办理

C.之前消费顾客补办

D.顾客转介绍

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第6题

“先生，您之前开的是什么车型”该提问方式指的是“OLET提问技巧”的哪一项方法（）

A.用之前的回答引出下一个问题（表示对顾客回答感兴趣）

B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法

C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势

D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观

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第7题

滴定分析的方法，根据反应类型的不同，分为（)、（)、（)法与（)法等四种。

滴定分析的方法，根据反应类型的不同，分为()、()、()法与()法等四种。

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第8题

VIP开发来源有以下哪几个（）

A.到店顾客

B.老顾客转介绍

C.商场会员

D.新媒体平台

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第9题

如何寻找顾客（）

A.朋友圈

B.开口分享生活接触的人

C.家人，朋友

D.转介绍

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第10题

根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为（）

A.成本导向定价法

B.竞争导向定价法

C.歧视定价法

D.顾客导向定价法

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第11题

()是指从区分顾客的不同需求出发，根据顾客购买行为的差异性，把市场划分为若干个子市场的过程。其中，同一个子市场的需求具有相似性，不同子市场之间的需求具有差异性。

（)是指从区分顾客的不同需求出发，根据顾客购买行为的差异性，把市场划分为若干个子市场的过程。其中，同一个子市场的需求具有相似性，不同子市场之间的需求具有差异性。

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