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[多选题]
批评是一种极高的艺术，如何使用批评()。
A.用意善良
B.注意场合与环境，私下批评最好
C.批评应对事不对人
D.批评的时候，措辞和态度应是友好的
E.不要翻旧账
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A．直接告诉患者这种行为不正确，没有声音在命令她
B．强行带患者去刷牙洗脸，以保证患者的颜面整洁
C．告诉患者她的想法是不真实的，不必相信
D．注意使用恰当的方法，不轻易批评患者的幻觉
E．当患者说出幻觉的内容时给予批评
