客户服务数据更新与维护中描述正确的是()
ABC
ABC
以下关于运维管理工具的描述中,属于通用要求范围的是
a) 监控工具,对运行维护服务对象进行数据的采集和监控,评估可能导致运行维护服务对象故障的因素
b) 服务报告管理工具,结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息,为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告
c) 专用工具,根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具
d) 过程管理工具,按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程,过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能
A.局域网延伸至云帮助企业降低自建和维护成本
B.办公网延伸至云帮助企业解决公有云组网带宽不足
C.移动连接私有云帮助客户应用不用暴露在互联网的不安全环境
D.对象存储服务可以存放企业海量的数据并进行大数据分析
A.更新一个分区中的数据时,只会影响该分区的lastmodifiedtime属性
B.更新一个分区中的数据时,表的lastmodifiedtime属性会被更新
C.更新一个分区中的数据时,分区的lastodifiedtime属性会被更新
D.更新一个分区中的数据时,不会更新表和分区的lastmodifiedtime
A.网上应设立咨询台、留言簿
B.网上开通业务受理项目的,应提供方便客户填写的表格以及办理各项业务的说明资料
C.网页内容应定时更新
D.网页制作直观,色彩明快,图标精美,首行文字应键人"感谢您进人XXX网页"字样"
A.负责站内各类数据的采集、处理,实现站内设备的运行监视、操作与控制、综合信息告警分析及智能告警,集成防误闭锁操作工作站和保护信息子站等功能
B.站内运行监控的主要人机界面,实现对全站一次、二次设备的实时监控和操作控制,具有事件记录及报警状态显示和查询、设备状态和参数查询、操作控制等功能;
C.实现智能变电站一体化监控系统的配置、维护和管
D.用于变电站全景数据的集中存储,为站控层设备和应用提供数据访问服务服务
A.实现场景应用、分析报告、算法模型、分析数据集等产品的可视、可查、可用。
B.实现数据分析应用产品的收录、注册、发布、更新、下线的全流程管理。
C.提供关键词全文检索、多条件筛选、多维度排序、标签查询的使用方式。
D.提供全面的配置化管理,支持自定义维护和中台接入的多种数据对接方式,以及便捷的运营统计功能。
项目基础数据全过程服务的目的是()。
A.在项目过程中服务团队依据变更单、技术核定单、 工程联系单、签证单等工程相关资料实时维护更新BM数据
B.让苦于缺乏BIM技术人才又很想应用BIM技术创造价值的项目部和建企达到利用BIM技术进行项目精细化管理
C.服务团队利用先进的BIM建造工具和专业的团队力量在 最短的时间内提供 与所取资料完全对应的BIM模型和工程量清单
D.利用BIM数据的实时性、 便利性大幅提升, 实现最新数据的自助服务
A.充分洞察客户在生活、金融服务中的需求和痛点
B.能够利用数据、技术、流程扥关键能力开发精准匹配客户需求和痛点的产品
C.银行的所有产品和服务均依赖自身的专业能力提供,而非通过外部采购满足客户需求
D.产品专家型银行建立在对客户的深入了解之上,因此金融服务与生活场景结合程度较高
A.客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》,并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
B.客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》,完成存档,并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部
C.客服中心在新老业主变更、租户退租时,应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明,留存复印件