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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于预售,正确的有()

A.安莉芳家居服EL00233,未铺货专柜两周预售目标2件

B.平常VIP维护沟通时,要做好各类标签备注,以便后期一对一精准维护,提高成交率

C.预售产品会提供产品图片,卖点小视频,方便大家推广

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C、预售产品会提供产品图片,卖点小视频,方便大家推广

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第1题
以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()

A.首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B.可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

C.客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款

D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

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第2题
关于从室外进入家门,不正确的是()。

A.将外穿衣物脱下,更换成家居服

B.进行消毒后进入

C.处理完衣物和口罩后,洗手

D.关闭窗户

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第3题
关于从室外进入宿舍内,以下行为不正确的是()

A.将外穿衣物脱下,更换成家居服

B.拆除口罩后扔进垃圾桶,不随意放置

C.处理完口罩和衣物后,进行洗手消毒

D.关闭窗户,不让外界空气进入

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第4题
大号价格标签使用范围有()

A.套件

B.被芯

C.枕芯

D.床垫

E.家居服

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第5题
关于从室外进入家门内,以下行为不正确的是(4)()

A.1、将外穿衣物脱下,更换成家居服

B.2、拆除口罩后,扔进垃圾桶,不随意放置

C.3、处理完口罩和衣物,进行洗手消毒

D.4、关闭窗户,不让外界空气进入

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第6题
女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?

A.短裤放进中裤

B.女士腰带放进腰带

C.黛安芬内衣放进肚兜

D.短袖T恤放进短袖衬衫

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第7题
关于预售退定金正确的是()

A.客户拍预售款的时候签不退协议,所以一般定金是不退的,但是客户很纠结的情况下可以给客户退

B.客户拍预售款的时候签了不退协议,一定不给退

C.客户拍预售款的时候签了不退协议,但是不退的话平台会判责我们

D.客户拍预售款的时候签了不退协议,但是可以无条件给客户退

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第8题
关于商品“预售”设置,以下说法正确的是()

A.通过相对发货时间来设置预售,无需小二审核,设置完成即生效

B.通过预售工具来设置预售定金和尾款,无需小二审核,设置完成即生效

C.如双11等官方报名平台设置预售,需要小二审核,且审核通过后商品不可修改

D.通过固定发货时间设置预售后,再设置定金预售,后者的发货时间会覆盖之前的设置

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第9题
以下选项中关于预售商品和现货商品退差价说法正确的是()

A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价,应告知活动规则(活动力度不一样价格存在差异),不退差

B.预热前拍下现货,要求退预售差价,符合15天内保价可退

C.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款进行包邮补发

D.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款+运费8元进行补发

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第10题
以下说法正确的是()

A.个人房产中介可以推广一手房项目

B.房地产开发商开户都必须提供《预售许可证》

C.关于房产平台,广告主只能推广自有房产平台

D.SMB客户可以推广海外房产

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第11题
以下说法正确的是()

A.家居服沾完奶渍水洗后变硬,棉质特性

B.纱布材质清洗容易变皱,熨斗熨烫

C.防辐射面整面料屏蔽范围0-1000Mhz,屏蔽率99.999%

D.学步鞋凉鞋可以机洗但必须用洗棉质品模式

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