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[多选题]

网点销售人员在实物贵金属业务与黄金定投业务宣传营销过程中应避免出现以下()行为。

A.末向客户揭示投资风险,称贵金属投资是保本的理财手段

B.未对首次办理贵金属业务的客户进行风险承受能力测试

C.纸质宣传物料中标有“贵金属价格近期将大涨”等语句

D.将实物产品与其他理财类产品捆绑销售的行为

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),各级机构要制定并完善实物贵金属业务与黄金定投业务经营发展中突发事件专项应急预案,当发生突发事件时,按照专项应急预案及我行突发事件总体应急预案等相关规定进行处置。各级机构应定期组织应急演练,()至少组织一次

A.不定期

B.每年

C.定期

D.半年

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第2题
“U定投”是我行在手机银行渠道推出的()定投创新业务

A.黄金

B.理财

C.基金

D.贵金属

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第3题
当前客户在办理()中也许会由于使用保证金交易模式而提高了资金运用率,也放大了资金风险。

A.代理贵金属业务

B.实物贵金属业务

C.账户贵金属业务

D.贵金属定投业务

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第4题
网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。
网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件

B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联

C.POS收款商户存根

D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联

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第5题
网点经办人员在销售黄金,做实物黄金系统交易后,因交易系统超时未显示返回界面或报未知错误时,必须进行()交易以确认原因,否则不能进行下笔交易。

A.凭证补打(7070)

B.末笔查询(7086)

C.柜员撤消(7067)

D.补打会计分录(7071)

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第6题
信用卡、实物贵金属等产品交叉销售话术的执行标准有哪些()

A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售

B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请

C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销

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第7题
我行目前已开展的代理贵金属业务,是指我行作为上海黄金交易所的金融类会员,与个人客户和法人客户建立代关系,为客户提供金交所贵金属买卖、()和()等服务的一项中间业务。

A.资金清算

B.套期保值

C.实物交割

D.代理操盘

E.回购

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第8题
我行贵金属业务主要产品包括__()

A.自营阳光金条

B.代销实物贵金属

C.代理金交所业务

D.黄金积存

E.账户黄金业务

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第9题
存金通账户提货()。客户需将签约借记卡交经办人员,填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售£¯提
存金通账户提货()。客户需将签约借记卡交经办人员,填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售£¯提

存金通账户提货()。客户需将签约借记卡交经办人员,填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售/提货(客户买入/提货)凭证》,并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的(),经办人员应根据当日优惠信息,提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种

B.数量

C.规格

D.提金总重量

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第10题
实物贵金属展会业务结束后,各机构“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”、“实物贵金属产品领取确认单(交行)”应()。
实物贵金属展会业务结束后,各机构“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”、“实物贵金属产品领取确认单(交行)”应()。

A、指定专人专夹保管

B、作为POS订单补录功能外来凭证扫描留存

C、由展会销售人员留存

D、由供应商留存

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