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第8题
顾客问：你们潮牌很多T恤的面料怎么这么差，没有大货的丝柔棉用得那么好，你看，还有点毛球球（）
A.潮牌的面料用得没有时尚运动那么好，因为成本比较低
B.潮牌的衣服都是韩国进口的，不是国标标准
C.刻意设计成偏硬偏厚的感觉，因为挺括的面料才会更酷，毛毛的感觉也更复古街头
D.这是一件不合格品，投诉公司面料太差
第11题
以下属于服装类《三包法》包退的有（）
A.无发票、信誉卡及真实有关证明
B.经洗涤过的商品，不能保持原样
C.出售的针棉T恤、羊毛衫如未经穿着，保持原样，7天内予以退换
D.皮草如属皮板糟或大片脱毛、褪色等面料质量问题应予更换、退货
