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[判断题]

公司领导或部领导要求调查的投诉属于公司级投诉()

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第1题
分公司发生突发事件后,应在初步核实情况后立即向对口管理部门、分公司联系领导、公司合规管理部、风险管理部口头报告。III、Ⅳ级突发事件还应在24小时内将书面报告报送给合规总监、首席风险官、总裁和董事长。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
根据《山东保险消费者权益保护平台投诉处理工作考评办法》(鲁保协【2019】167号)文件要求,各省级、市级公司每月至少举办()次总经理接待日活动,每次活动时间不少于()天,接待人员为领导班子成员。

A.一、一

B.二、一

C.一、半

D.二、半

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第3题
重要升级投诉是指()。

A.公司领导重点督查/督办

B.上级部门重点督查/督办

C.上级部门重点交办/批示

D.公司领导交办/批示

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第4题
根据中国石油化工集团有限公司债务融资信息披露管理规定,下列各项关于中国石化债务融资信息披露有关部门与领导职责的阐述,属于正确的有()。

A.公司财务部是公司信息披露事务管理部门

B.公司综合管理部负责董事、监事、高级管理人员履行职责情况的报送、记录和保管

C.公司企改和法律部负责公司工商注册信息、涉及重大诉讼、仲裁事项需披露信息的报送、记录和保管,负责审阅项目法律文件

D.公司总经理为信息披露事务负责人

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第5题
华天与员工的沟通渠道主要包括哪些方面()。

A.与直接上级面对面沟通

B.在公司网页上留言

C.给相关负责人发邮件

D.给相关部门领导打电话投诉

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第6题
发生一般三级及以上事故或暂时无法确定等级的事故、险情事件,事发单位应以快报方式向公司报告:第一发现人员应()向项目负责人报告,项目负责人接到报告后,应于半小时内向公司安委办报告,安委办立即向公司领导报告,单位负责人接到报告,应于()内向总部安监部和事发地政府有关部门报告

A.立即1小时

B.15分钟45分钟

C.立即45分钟

D.15分钟1小时

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第7题
机密文件:仅供项目公司负责人级以上领导及该事件相关人员阅读。()
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第8题
一类故障抢修应由省公司分管生产领导指挥,省公司运检部统一组织协调。()
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第9题
如果客户的办公室、综合部等相关部门工作人员对舆情通持有“觉得不是特别重要,不想多事”的态度,以下哪些方法有助于进一步推销此业务()。

A.找客户更上层的领导,因为领导站得更高,会更重视相关工作

B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户

C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了

D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议,乃至陪同客户经理上门介绍、演示

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第10题
一类故障抢修应由省检修公司、地市公司分管生产领导指挥,省检修公司、地市公司运检部统一组织协调。()
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第11题
发生煤气中毒事故后,当班运行人员须立即向()。

A.作业长

B.部领导

C.公司调度

D.拨打120

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