我商场销售的哪些商品不属于可反悔退换货范围()
A.化妆品、钟表
B.金银珠宝、健身器材
C.包包、衣服
化妆品钟表金银珠宝健身器材
A.化妆品、钟表
B.金银珠宝、健身器材
C.包包、衣服
化妆品钟表金银珠宝健身器材
A.直接发送地址,让买家寄回仓库
B.确认条件是否穿过,不影响二次销售,引导买家线上申请退换货
C.确认条件是否穿过,影响二次销售,也可引导买家线上申请退换货
D.直接咨询带教询问如何处理,带教不回复我就不回复买家
A.丢失购物凭证退换货:原则上不予退换,如能确认是本商场所购商品(如导购员找出售出本票存根)则经课长/处长/店长授权签批后执行退换货
B.顾客不能到场办理的退换货:原则上不予退换,如顾客确实无法到场,无论退换货金额多少,均需经部门处长/店长授权签批后执行
C.已开具发票,顾客无法退回发票退换货:原则上不予办理退换货,极其特殊情况需经课长/处长/店长授权签批后执行退换货
D.顾客购买特价、断码商品,不予退换
A.对于商品质量问题,消费者需向在线售后客服提供图片证据,若收到证据后,确认商品本身确实存在质量问题,应接受退换货
B.因运输过程中会有轻微磕碰,如消费者收到商品,外包装破损以及破损后导致的缺件,或部分零件损坏,此为快递运输导致。 商家会以补发更换零部件方式解决
C.因拍摄设备、光线、显示器等原因均会产生色差,故色差问题不属于商品质量问题
D.客户办理退换货时,如配件、发票赠品等丢失,也可以为客户操作退款
A.掉钻:退换货期限内根据掉钻面积的大小给予补偿,最高可补偿商品实际成交价的20%
B.掉钻:退换货期限内根据掉钻面积的大小给予补偿,最高科补偿商品实际成交价的10%
C.掉钻,拉链坏,装饰扣件坏,掉色或生锈:退换货期限内能换原装饰的,最高可补偿实际成交价的5%,换替代装饰的,最高可补偿实际成交价的10%
D.掉钻,拉链坏,装饰扣件坏,掉色或生锈:退换货期限内能换原装饰的,最高可补偿实际成交价的10%,换替代装饰的,最高可补偿实际成交价的20%
A.至收货后30
B.30
C.15
D.至收货后60
A.甲公司从X航空公司购买折扣机票,对外销售时,可自行决定售价,但未出售机票不能退回X航空公司
B.甲公司从X航空公司购买折扣机票,对外销售时,X航空公司决定机票售价,未出售机票由X航空公司收回
C.甲公司运营一购物网站,由零售商负责商品定价、发货及售后服务等,甲公司仅收取一定手续费用
D.甲公司经营的商场中设立有M品牌服装专柜,M品牌服装经销商自行决定商品定价、销售等情况,按年支付商场经营费用,甲公司无权干预M专柜的经营活动