对于代替客户微回访或阻碍投保人亲自接受微回访的罚款每单()
A.100元
B.200元
C.300元
D.400元
B、200元
A.100元
B.200元
C.300元
D.400元
B、200元
A.销售人员代替投保人在保单上签名
B.销售人员或他人可以代替投保人接受保险公司各类回访
C.未经客户同意,不得擅自使用客户身份证件办理保全业务
D.可以留存客户联系电话、家庭住址等信息
A.保险从业人员代替客户接受公司业务回访
B.保险从业人员诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息,违反限定范围接触、使用客户信息,泄露和倒卖客户信息
C.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况
D.擅自签订、变更保险合同,伪造保险合同;或诱导、唆使投保人、被保险人进行非法承保、理赔、退保
E.保险销售人员未使用由总公司统一制定和管理的业务宣传材料、私自设计、变更业务宣传材料
F.公司从业人员销售未经批准的非保险金融产品、参与或组织非法集资及传销
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.隐瞒提前解除人身保险合同可能产生的损失
C.夸大保险责任或者保险产品收益
D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
E.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
A.各机构需向当地监管部门申请或报备后方可使用微信回访
B.客户通过微信端自主完成回访问卷的勾选
C.若问卷存在选择否的问题件,当日公司将通过电话补充回访
D.回访健康完成件将按比例抽查质检,通过电话以满意度调查的方式向客户核实回访
A.允许外部机构人员在营业机构开展营销活动
B.违规收取客户费用的
C.指导或代替客户在投保时留存非真实的联系方式的
D.代替客户接受保险公司电话回访的
A.主动将资料订在一起或装入袋子递送给客户
B.告知并邀请客户关注金茂荟官方微信或项目微信账号或项目小程序
C.仔细倾听客户说话,用语始终客气礼貌,没有表现出不耐烦、高傲姿态,并注意与客户互动,同时能站在客户角度思考问题
D.客户送至示范区或销售大厅出口,礼貌与客户道别;如不能亲自送出,给予原因说明致歉
A.联系人-我的客户-对应联系人-标签/备注
B.企微自带标签有:回购提醒、最大尺码、客户品类、7天回访
C.做好分类可以一键快速查看所有同标会员信息
D.做好分类可以一键发送同类信息给同标会员
E.做好分类,管理员可以给所有人员发送共同的短信,其他人无须任何操作,客户均能收到一对一的短信信息
A.告诫 通报批评
B.降级 撤职
C.告诫 现金处罚