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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

专业化销售流程的五大步骤（）

A.主顾开拓

B.约访

C.销售面谈

D.成交面谈

E.售后服务及转介绍

F.面谈与邀约

答案

主顾开拓约访销售面谈成交面谈售后服务及转介绍

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第1题

保险产品的轮廓——专业化销售流程包括什么（）

A.寻找准主顾

B.约访

C.销售面谈

D.异议处理

E.成交面谈

F.售后服务及转介绍

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第2题

专业化销售流程的五个步骤是（)。

A.接触-说明-促成-异议处理-售后服务

B.接触-促成-说明-异议处理-售后服务

C.说明-促成-异议处理-售后服务-接触

D.促成-说明-异议处理-售后服务-接触

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第3题

专业化销售流程包括哪些步骤（）

A.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈及转介绍/递送保单

B.准客户约访/销售面谈/成交面谈/递送保单

C.准客户筛选/面见/成交面谈/递送保单及转介绍

D.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈/递送保单及转介绍

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第4题

专业化时代，寿险营销人员，必须干好（）这件事

A.主顾开拓

B.寿险营销

C.产品说明

D.以上表述都不正确

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第5题

专业化销售流程（）

A.准客户开拓

B.约访

C.销售面谈

D.成交面谈

E.递送保单与转介绍

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第6题

专业化销售流程总结了客户的四个需求点，把它称之为客户需求的四把金钥匙，它们是（）

A.寿险保障

B.养老保障

C.教育保障

D.财富保障

E.健康保障

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第7题

实现发展目标需要提升哪些能力（）

A.了解寿险的意义和功用

B.熟知产品体系

C.掌握专业化销售流程

D.新人成长线系列培训助推你能力提升

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第8题

销售流程的第三个步骤是（）

A.获客

B.接触

C.说明

D.促成

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第9题

保险销售中的大多数困难和问题，都可以用（）来化解

A.主顾开拓

B.售后服务

C.三讲

D.拒绝处理

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第10题

品质控制流程中，返修流程步骤包括()

A.开据返修工单

B.找出原因,解决问题

C.确定责任

D.开会总结、处理,填写返修登记表

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第11题

新人养成体系的334的第一个3具体是什么（）

A.转正、泰星、晋升

B.转正、泰星、TS

C.出勤、拜访、客户积累

D.主顾开拓、销售技术、产品知识

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