正常退换货,单笔退换货金额(),以下的【不含】,由专厅导购员/课长按退换货流程填写退换货凭证,并引导顾客本人办理退换货手续
A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元
D、2000元
A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元
D、2000元
A.直接安排顾客进行退换货
B.先通过图片或者视频了解清楚顾客遇到的问题
C.帮助顾客排除故障原因
D.根据售后政策进行退换或者提供保修服务
A.双方沟通过程,卖家存在主动给钱(包含优惠券、返现等)希望买家更改评价的情况,最终金额协商未果
B.双方沟通过程,买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)
C.双方沟通过程,买家存在利用评价要求售后(退换货等)情况
D.双方沟通过程,买家存在要求卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)的行为
A.买家未提出商品服务问题,直接利用评价要求返现/额外利益,卖家明确拒绝后,买家给出差评。
B.买家提出商品服务问题,卖家已给予合理完备售后(如承担运费退换货等),买家拒绝并主动利用评价要挟不退货退款的要求,卖家拒绝后消费者直接给出差评。
C.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评。
D.买家提出商品问题,并要求补偿,卖家认可补偿,但由于双方协商金额无法达成一致,随后买家给出差评。
A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确
A.七天无理由退换货期限是从卖家发货时间算起的哈
B.七天无理由退换货期限是从买家付款时间算起的哈
C.七天无理由退换货期限是从订单物流信息显示签收的时间算起的哈
D.七天无理由退换货期限是从订单点击“确认收货”之日算起的哈