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当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是()。
A.关键顾客
B.普通顾客
C.竞争对手顾客
D.潜在顾客
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A.关键顾客
B.普通顾客
C.竞争对手顾客
D.潜在顾客
A.仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B.寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同
C.和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法
D.会见你主管的经理汇报这种情况
A.开出账单但代管商品的安排具有实质性的理由
B.产品作为属于客户的产品被单独识别
C.产品实物当前可随时转移给客户
D.企业不具有使用产品或将产品提供给其他客户的能力
A.市场三要素是相互制约、缺一不可的
B.购买力虽然很大,但人口很少,也不能成为很大的市场
C.只要人口多,就能成为一个有潜力的大市场
D.产品不能引起购买欲望,仍然可以成为现实的市场
A.目标市场营销
B.心智图法
C.消费者能动性
D.消费者行为
E.产品差异化
A.选择性渗透战路
B.进攻性策略
C.密集或渗透策略
D.双高策略
以便做交易的任何一种安排。由于种种原因,市场相互之间被认为是有区别的。第一,市场上销售不同的产品;第二,消费者和他们的()遵循不同的方式;第三,在各个市场间的地理距离使他们彼此相区别;第四,存在一些人为障碍,使()。
虽然市场看起来是有区别的,但它们确实是()的。首先,尽管销售不同的产品,但消费者的总花费是有限的,因此,市场是对消费者的总花费进行份额竞争。消费者在一个市场上的任何支出增加,就可能意味着另一个市场上支出的减少。比如,某些时候,购买某一种产品将导致另外某种产品的销量下降,经济学家称之为(),就两种产品被相互称为(),然而,有时购买一种产品的同时也会购买另一种产品。例如,如果想使用CD播放器,就要购买CD光盘,经济学家称这种联系(),这两种产品被相互称为()。有时,产品间的相互联系很紧密,以至于购买一种产品必须购买另一种产品。例如汽车和汽油,经济学家称这种联系为()。其次,地理距离有时并不是问题。再次,如果执行()的成本没有更多地增加(),市场间依然是有联系的。
备选词汇:安全标准、派生需求、生产成本、替代品、人为障碍、互补需求、市场分离、相互联系、竞争需求、市场、购买行为、互补品
小黄取得了初步进展,便径直到办公室里面坐在了沙发上。女经理先说道:“我时间不多,之前没有仔细了解你们公司的情况。”小黄简要地介绍了自己的公司后,女经理说:“啊,你原来是甲公司的营销员,你们公司周围的环境可真差,交通也不方便呀!”小黄听到这些话有点气不过,但想到销售产品,就没说回答什么,而是拿出产品对女经理说:“X经理,请您看看产品。”女经理接过产品,小黄预计她可能对产品提出异意,便主动说道:“我们的产品功能的确不太多,但说有基本功能保证都是齐全的。而且,我们的产品设计是便携式的,一般也不需要那么多功能。”
女经理研究一会,认为产品的录制功能使用起来不是很方便,小黄应对道:“这是此类产品的通病,目前国内还没有哪家企业能够彻底解决这个问题。但是,与其他同类产品相比,我们的产品在这方面是做的最好的。”女经理又询问了一些产品功能方面的问题,小黄觉得对方的购买欲望很强,他估计接下来双方要就价格问题进行商讨。果然,女经理说:“你们的产品太贵了。”小黄回答:“您说得很正确,与同类产品相比,我们的产品价格的确略高。但是物有所值,我们的产品采用目前最先进的技术制作而成,且包修五年,比其他产品的保修期要长两年。您看我们的产品价格略高是不是也有所值呢?”
最后,该经理同意先预定50台甲公司生产的产品,小黄出色地解决了一系列的顾客异意。
问题:(1)请结合案例中具体谈话,找出女经理提出异议的类型。并且从顾客和产品方面分析产品这些异议的原因。
(2)小黄采用了哪些方法处理了女经理的异议?你认为小黄的做法中,最可取的地方是什么?
换句话说,()指的是在一定的时间内,消费者愿意以一定的价格来购买的产品或服务的总量。
产品价格的变化引起了需求数量的变化,并且是沿着()移动。如果原始价格是P1,新价格是P0,则()这意味着价格越低,产品的需要会越多。
影响供给的一个主要因素是(),因此改变成本的任何一个因素都将导致()的变化。
需求曲线与()存在一个相交点,有且只有一个。它表示了供求双方都能接受的价格以及理想的销售水平。
需求曲线的()是非常重要的,它表明了价格的数量之间的关系。在市场中,如果供给改变,那么需求的斜率改变表明市场将如何做出反应。需求曲线的斜率陡峭程度是由价格的改变引起数量改变多少来确定的,这被称为()。
备选词汇:需求、需求者、需求曲线、需求扩大、供给扩大、成本、供给、市场价格、均衡状态、供给曲线、斜率、需求弹性
A.市场细分
B.市场调研
C.市场营销
D.目标定位