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更多“对于服务管家群内用户需求的响应时效，不得超过钟（）”相关的问题
第1题
COLMO品牌冰箱增值服务有哪些（）
A.一站式冰箱体检、免费家电、水电检测
B.为用户提供免费上门测量服务
C.为用户提供免费上门测量服务、免费提供周转机
D.管家服务（快速响应、管家上门）
第2题
在《网格长微信建群运营工作表》中，以下哪些说法符合“宣布销售服务的开启“（）
A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员
B.发布货品图片
C.发布产品的抖音小视频
D.提醒用户货物配送的时间
第6题
对于连续参与过天津市历年春节期间需求响应的用户，历年农历正月初二的实际响应量与申报响应量的比值均不低于（）%，且2021年春节期间需求响应日申报量不低于（）千瓦时（平均响应功率不低于800千瓦）。
A.70%
B.60%
C.4800
D.3000
第7题
以下关于边缘计算的描述，不正确的是()
A.边缘计算具有开放性，打破了传统网络的封闭性，将网络内的基础设施、网络数据和多样化服务转化为开放的资源，以服务的形式提供给用户和业务开发者，使业务能更理解用户所想，体验能更满足用户所需
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B.边缘计算具有弹性，能够支持资源的灵活调用和配置，并通过自动化方式实现快速响应，使边缘计算既能够适应业务可能出现的规模激增和快速新增的应用需求，也能在充分降低资源使用者总体使用成本的同时提供充足的能力、保障业务在时变的网络环境和用户需求面前始终保持出色的用户体验
C.边缘计算具有协作性
D.业界普遍认可的边缘计算方案有微云、雾计算以及互联网接入边缘计算3种
第9题
根据《Q/GDW11852—2018电力需求响应负荷监测与效果评估技术要求》，()表征某需求响应参与用户在某次响应中响应时段内实际削减/增加负荷(电量)占约定响应负荷(电量)的比例。
第10题
对于“空转陆”的快件客户对运费或退件原因有异议，客服应发如何处理（）
A.服务体验-揽收服务-错误承诺
B.快件时效-时效需求-优先中转
C.服务体验-揽收服务-异常件未及时跟进
D.服务体验-揽收服务-计错费用与价格
第11题
关于客服管家对客沟通相关工作下列说法不正确的是（）
A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围，需公示于单元大堂内
B.客服管家要主动与业主建立微信关系，一对一与业主沟通，对业主反映问题100%跟进
C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态
D.管家可以私自建立业主微信群，与辖区内业主互动
