题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
针对无线网络质量类，按照相关规范做好自行解释，如前台解释后仍未解决客户问题，必须以提交工单解决客户问题时，将电话转接至无线网络质量排障专席（）
答案
是
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A.根据年度内审计划，编制项目审计方案，做好审计项目实施前的准备工作。
B.依照公司制度，在实施审计前一定时间向被审计单位或者被审计人员下发审计通知书。特殊情况下，审计通知书可以在实施审计时送达。
C.按照项目审计方案，运用审核、观察、监盘、访谈、调查、函证、计算和分析程序等方法，获取相关、可靠和充分的审计证据，并在审计工作底稿中记录审计程序执行过程、审计证据与结论。实施内部审计的人员不得少于2人。
D.按照审计质量控制制度和程序，及时编制、复核、报送审计报告。
A.工程施工质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业验收规范的规定。
B.工程施工应符合工程勘察文件的要求。
C.参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。
D.工程质量的验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行。
A.严格落实好疫情防控期间，区公司各相关部门的服务规范、应急方案及预案（装维工程师落实好不能上门的三个步骤）
B.实在无法上门的做好客户解释工作，记录好台账按台账记录在月末主动外呼未完工的订单，了解用户住宅情况，安抚好用户
C.对已能上门的用户尽快上门为用户安装和修复
A.安全
B.规范
C.便民
D.高效
