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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

银行业务和手机银行业务的区别有()。

A.银行业务是手机银行业务的一部分

B.银行的服务渠道是线路,而手机银行依靠移动通信网络

C.银行的收费标准与手机银行不同

D.银行的介入条件是手机、或机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

E.服务方式上,银行通过拨打服务在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

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第1题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。

A.电话银行业务是手机银行业务的一部分

B.电话银行的介入条件是手机,电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

C.电话银行的收费标准与手机银行不同

D.服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

E.电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络

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第2题
商业银行的银行业务和手机银行业务在收费上没有区别。()
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第3题
电子银行业务部门的主要职责是()。

A.负责组织辖内手机银行业务的对外营销宣传和手机银行业务培训。

B.负责辖内手机银行业务操作风险的防范与控制。

C.负责对本条线手机银行业务定期或不定期进行现场或非现场检查,对于检查中发现的问题,及时进行上报并整改

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第4题
对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户信息和密码,保证账户真实性。()
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第5题
商业银行的电子银行业务主要包括()。

A.综合柜台业务

B.网上银行业务

C.自动终端业务

D.手机银行业务

E.电话银行业务

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第6题
涉及电子银行业务(含网上银行、手机银行和家居银行)的柜台交易必须由本人办理,禁止委托代办(ETOKEN更换除外)。()
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第7题
手机银行业务是指农信社利用无线网络和移动电话,为客户提供的账户管理、信息查询、转账汇款、缴费支付等金融服务。()
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第8题
手机银行App仅为客户提供银行业务的办理。()
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第9题
一个手机号码只能绑定一个手机银行业务()
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第10题
下列哪项不属于电子银行业务()。

A.电话银行

B.手机银行

C.自助终端

D.柜台业务

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第11题
年满()周岁的客户方可办理手机银行业务,且须由客户本人办理,严禁他人代为办理。

A.18.0

B.16.0

C.14.0

D.20

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